[ 쿠팡 ] 배송비 부과
페이지 정보
- 작성자 : 김미정
- 조회수 : 76회
- 작성일 : 25-02-14 08:02:34
본문
2025.2.12해당사이트에서 M&H 바질치즈 치아바타 샌드위치 780g (4개입), 780g, 1개를 주문후 상품준비중으로 확인되어 주문취소 요청하였으나 취소단계에서 배송비가차감도어 환불됨. 송장이 발급되었다고는 하나 택배진행중이 아니므로 배송비 부과는 부당하다고 생각됨.
첨부파일
- Screenshot_20250214_080133.jpg (238.2K) DATE : 2025-02-14 08:02:39
- 이전글도청 민원업무 고객센터 25.02.14
- 다음글CJ 대한통운 택배 25.02.14
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 건강한 오후시간 되세요.