[ 잘나가언니 ] 옷을 주문했는데 불통이네요ㅠㅠ
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- 작성자 : 이해경
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 14-04-07 16:40:51
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안녕하세요
잘나가언니옷사이트에서 옷을 회원가입안하고 비회원으로 주문시켰습니다.
그런데 입금자명을 다른이름으로해서 전화통화를 시도했는데
계속 7일째 통화중입니다.
물론 옷도 아직 안왔구요,,
어땋게 해야되나요?
잘나가언니옷사이트에서 옷을 회원가입안하고 비회원으로 주문시켰습니다.
그런데 입금자명을 다른이름으로해서 전화통화를 시도했는데
계속 7일째 통화중입니다.
물론 옷도 아직 안왔구요,,
어땋게 해야되나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
옷을 주문하신 쇼핑몰 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.