[ 신세계백화점인천점 ] 50만원 가까이 되는 오리털 점퍼가 사용1월만에 외부천이 달아떨어진경우
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- 작성자 : 고희정
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 14-03-05 09:35:48
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지난 3/1일에 글을 올렸으나 아무 답변이 없어 다시글을 올립니다
지난 12월에 신세계백화점인천점 의류코너에서 50만원 상당의 오리털 점퍼를 구매하여
한달정도 착용하였는데 소매끝 부분이 헤지어 외부천이 손상이 되어
업체측에 반품요청을 하였느나 소비자 부주의로 인한 손상이라 반품을 거절당하였습니다.
12만원정도의 점퍼를 구매하여 2~3년을 착용하여도
지금까지 점퍼를 구매해 착용하여도 외부천이 달아 헤어지는 경우는 처음인데다
더욱이 가격도 50만원 상당하는 고가의 제품이 이리 쉽게 손상이되어 한해도 입을수 없게 되는점을 고려하지 않고 무조건 소비자 잘못으로 책임전가를 하는 업체측에 화가 납니다
아직도 저런 업체가 버젓이 이름을 걸고 상품을 판매하고 있다는 것또한 용납이 안됩니다
공정한 처리를 원하는 맘에 글을 올립니다
지난 12월에 신세계백화점인천점 의류코너에서 50만원 상당의 오리털 점퍼를 구매하여
한달정도 착용하였는데 소매끝 부분이 헤지어 외부천이 손상이 되어
업체측에 반품요청을 하였느나 소비자 부주의로 인한 손상이라 반품을 거절당하였습니다.
12만원정도의 점퍼를 구매하여 2~3년을 착용하여도
지금까지 점퍼를 구매해 착용하여도 외부천이 달아 헤어지는 경우는 처음인데다
더욱이 가격도 50만원 상당하는 고가의 제품이 이리 쉽게 손상이되어 한해도 입을수 없게 되는점을 고려하지 않고 무조건 소비자 잘못으로 책임전가를 하는 업체측에 화가 납니다
아직도 저런 업체가 버젓이 이름을 걸고 상품을 판매하고 있다는 것또한 용납이 안됩니다
공정한 처리를 원하는 맘에 글을 올립니다
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