갤럭시 노트 배터리 부풀음 현상- 당국에서 리콜 명령해주세요 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트 배터리 부풀음 현상- 당국에서 리콜 명령해주세요

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  • 작성자 : 백영은
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 14-02-23 16:17:07

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제 갤럭시 노트 배터리 두개중 하나는 지금이라도 폴발할것 처럼 부풀었고 하나는 이제 임신한듯이 부풀기 시작하며 두개다 작동이 안됩니다. 충전도 안되고 80% 에서 갑자기 휴대폰이 거져버립니다. 삼성전자 서비스센터 직원은 절대 안터지니 사용하시라 하네요.
이곳 고발센터에도 다수의 고발사례가 보이고, KBS 뉴스(http://news.kbs.co.kr/news/NewsView.do?SEARCH_NEWS_CODE=2759117&ref=A) 에도 나왔고, MBC 불만제로 UP 에도 나왔고, 지금 다음 아고라에서 3000명 이상 넘게 무상 교환을 위한 청원에 서명했습니다.
여러 다른 매체에서도 제조상 결함과 폭발위험성에 대해 경고하고 있지만 삼성전자만 안터지지 사용하라며 모르쇠로 일관하며 사용자들을 속이고 기만하고 있습니다.

첨부사진 보시면 하나는 벌써 터질듯이 부풀었고 나머지 하나도 부풀기 시작한 것을 볼 수 있습니다.
갤럭시 S3는 무상으로 기한에 상관없이 교환해주면서 갤럭시 노트는 소비자에게 책임을 전가 하며 기만하고 있습니다. 이는 누가 봐도 형평성에 어긋나는 것입니다.
당연히 삼성전자는 갤럭시 노트 사용자에게도 배터리를 기한에 상관없이 무상으로 교환해줘야 하며, 당국은 건전한 상거래 질서를 위해 문제있는 배터리에 대해 리콜을 명령하고, 소비자를 속이고 위험한 제품을 (부풀어 오르는 배터리는 폭발위험성이 있는 폭발물로 취급해야 함)  판매한 삼성전자에 벌금을 부가해야합니다.

다음 링크는 삼성전자 배터리의 폭발 사례입니다. 그외 다수 찾을수 있습니다.참고해주세요.

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