차 바디 색상과 백밀러 차량손잡이 색상이 달라요 > 소비자 상담 게시판

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[ 기아자동차 ] 차 바디 색상과 백밀러 차량손잡이 색상이 달라요

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  • 작성자 : 류보흥
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 14-02-23 17:52:25

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차량구입 2013년8월경 차량 도색이상유무 발견 2014년2월 차량사고로 수리차 입고하였습니다 그런데 수리정비업체에서 전화가 왔습니다 차량바디 색상은 진주색이며 백밀러 운전석 조수석 뒷자석 양쪽 손잡이 색상이 화이트 색상이라고 말입니다 차량을 수리다하고 부산사상 써비스에 딜러와 같이 방문하여 문의 하였습니다 하지만 사상기아에서자기네들은 여기서 해 드릴께 없다며 영업소 딜러에게 업무를 맡기는 것입니다 어떻게 소비자에게 이런 일이 있을수 있는지 명확하게 말해주지도 않는 기아차동차의 문성의한 업무처리에 격분합니다 만약 수출 차량이라면 차체와 백밀러 손잡이가 색상이 다른데 수출을 할수있으며 혹 그런불상사가 발생하였다면 외국에서는 업무처리를 이렇게 한국에서 하듯이 하겠습니까 당장 차를 바꾸어 주던지 액션을 취할 기아차 아닌가요 왜 차량 색상이 이렇게 되어는지 기아차는 명확한 답을 소비자에게 하지도 않고 나 몰라라 하는지 분개합니다 보상이전에 소비자에게 명확하게 설명해줄 의무가 있는 기아차의 태도에 열받습니다ㅠ 제작과정에서 사고가 난 차인지 어떻게 색상을 다르게 도색할수 있는지 소비자로써 이해가 가지 않습니다ㅠ각설하고 기아차는 어떻게 제 차령의 문제점을 어떻게 업무 처리를 해줄건지 묻고 싶으며 정신적 피해보상을 강력하게 촉구 합니다 적절한 보상이 없을시 모든 지인들을 통해 기아차 불매운동 전개할 것입니다 소비자 고발센터에서 일차적으로 이 문제를 해결해 주십사 이렇게 두서없는 글을 접수하오니 잘 부탁 드랍나다

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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