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[ 신세계홈쇼핑 ] 마스크 일부사용분외 반픔

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  • 작성자 : 우영미
  • 조회수 : 35회
  • 작성일 : 25-02-11 11:52:18

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마스크팩 구입후 총8박스
1박스5개중 3개사용후
1.피부트러블등 품질 불만족으로 반품요청하였으나 거절
2.일부 사용한거만 지불하고 반품요청하옇으니
이또한 거절
3.사용한 1박스 주문후 반품하는것도 거절

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록  건강한 하루 되세요.

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