도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 2,672회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
175086 서비스 신세계몰 정재환 2014-02-17
175085 기타 뉴스타일성형외과 한아람 2014-02-17
175084 기타 영실업 김만열 2014-02-17
175083 기타 후드티 이윤태 2014-02-17
175082 생활가전 삼성전자 한외복 2014-02-17
175081 통신 kt

처리중

요금 사기
김민겸 2014-02-17
175079 서비스 원곡동 양지스파랜드 김원진 2014-02-17
175074 기타 팬텀(골프웨어) 강용숙 2014-02-17
175068 휴대전화 삼성서비스 광주상무 서영균 2014-02-17
175067 기타 luxury h 박광진 2014-02-17
175066 통신 LGU+ 이지현 2014-02-17
175059 금융 세원자동차정비 유정구 2014-02-17
175055 기타 스터드옴므 김차희 2014-02-17
175054 생활용품 스타일 티바 김종욱 2014-02-17
175053 기타 스터드옴므 김차희 2014-02-17
175052 식음료 (주)그린바드 조혜진 2014-02-17
175051 기타 스터드옴므 김차희 2014-02-17
175050 통신 통신사 오현정 2014-02-17
175049 생활가전 삼성 양희범 2014-02-17
175038 건설 모릅니다. 엔젤 2014-02-17
175037 서비스 서울하수구 이상덕 2014-02-17
175036 휴대전화 삼성전자 구영모 2014-02-17
175035 식음료 쌈가 이소연 2014-02-17
175034 기타 디앤원 최말남 2014-02-17
175033 기타 현대택배 신지원 2014-02-17
175032 식음료 토마토김밥 정훈 2014-02-16
175031 식음료 전북완주한우 이민선 2014-02-16
175030 통신 유아이커뮤니케이션 김홍석 2014-02-16
175029 식음료 청계천한우직거래장터 이민선 2014-02-16
175028 기타 조주온치과 남미경 2014-02-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.