174106 답변이 안달려서요.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ -- ] 174106 답변이 안달려서요..

페이지 정보

  • 작성자 : 정현수
  • 조회수 : 32회
  • 작성일 : 14-02-13 12:00:11

본문

확인좀 뷰탁드려요ㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

디지털콘텐츠 이용자보호지침(문화체육관광부 고시 제2009-51호)에 따르면 온라인게임 아이템의 경우 청약철회가 불가능한 콘텐츠라 예시하고 있으나,다만 구입 후 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 대하여는 청약철회를 요구할 수 있을 것입니다. 아이템 구매에 사용되지 않은 잔여 금액에 대한 환급을 사업자가 거부한다면, 사업자에게 사실관계의 재확인을 요청하여 사용되지 않은 금액에 대하여는 환불을 요구할 수 있을 것입니다. 만약 해당 잔여 금액에 대하여 환급키로 합의된다면, 해당 금액을 휴대폰 소액결제로 지불하였을 경우, 차후에 청구되는 휴대폰 요금이 납부되고, 그 중 소액결제 금액이 결제대행사를 통하여 해당 게임사로 지급된 후에야 잔여 금액에 대한 환급의 진행이 가능할 수도 있습니다. 추운날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
177435 휴대전화 엘지유플러스에스제이 김향숙 2014-03-08
177434 통신 kt 김주연 2014-03-08
177432 통신 SK텔레콤 고미영 2014-03-07
177414 서비스 티엘성형외과 김보영 2014-03-07
177413 생활가전 삼성전자 황정아 2014-03-07
177412 휴대전화 삼성전자 임성인 2014-03-07
177407 해결&감사글 cj대한통운 김용섭 2014-03-07
177401 서비스 cj 대한통운 김용섭 2014-03-07
177391 기타 와우패스 장미혜 2014-03-07
177390 기타 토모톰스 이연주 2014-03-07
177389 금융 BC카드사 정다운 2014-03-07
177388 서비스 임부복닷컴 곽혜미 2014-03-07
177387 생활용품 11번가 구혜인 2014-03-07
177386 휴대전화 에이씨엔씨 임홍철 2014-03-07
177385 휴대전화 삼성전자 서비스 이준성 2014-03-07
177384 휴대전화 이준성 이준성 2014-03-07
177383 기타 크라비츠 김영찬 2014-03-07
177382 식음료 롯데삼강 김 경태 2014-03-07
177381 기타 아트아크릴 김재민 2014-03-07
177380 식음료 파스퇴르 박현주 2014-03-07
177379 자동차 르노삼성자동차 조차남 2014-03-07
177378 기타 송해진 2014-03-07
177377 기타 허니문직거래센터 채동욱 2014-03-07
177376 기타 삼성생명 김태헌 2014-03-07
177375 휴대전화 sk텔레콤 신미란 2014-03-07
177374 서비스 라베아토 안민희 2014-03-07
177373 기타 김효건한의원

처리중

침술사고
안일권 2014-03-07
177370 기타 신통방통의원 박동훈 2014-03-07
177364 서비스 광도면 죽림「옐로 안정순 2014-03-07
177363 식음료 본가마늘보쌈 강세은 2014-03-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.