[ 팡팡슈즈멀티샵 ] 우선 이 사이트 좀 막아주세요~ 피해증대 가능성 있습니다
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- 작성자 : 전동휘
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 14-02-07 01:59:04
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ttp://www.poppopshoes.com/shop/main/index.php?pc
3일 전. 위 사이트 업체에서 10만원 상당의 제품을 구입하였습니다.
그리고 어제 사이트에서 상품 배송 등 확인하고자 로그인을 시도하였으나
로그인이 되지 않아 동일 아이디와 비번으로 재가입을 하였습니다.
이후 확인 결과 구매내역은 사라지고 장바구니 내역은 있었습니다.
이상해서 안내 전화번호로 전화하니 신호조차 가지 않고 끊어졌습니다.
이후 공지사항을 찾아보니..
사업자가 상품금액 입금 통장을 빌려섰는데..
빌려준 사람이 돈을 횡령했다며 죄송하고 경찰서에 가서 설명 하겠다는 말만 있었습니다.
우선 이럴 경우 구매자인 저는 어떤 조치를 취해야 하는건지 알려주셨으면 합니다.
또한 혹시나 해서 아무 상품이나 구입신청을 해봤더니 여전히 상품구입을 위한 입금을요구하는 메일이 발송 되고 있었습니다.
또한 공지사항이라고 적혀 있는 그 글음 찾아보기가 힘든 곳에 위치하여 2차 피해가 우려됩니다.
3일 전. 위 사이트 업체에서 10만원 상당의 제품을 구입하였습니다.
그리고 어제 사이트에서 상품 배송 등 확인하고자 로그인을 시도하였으나
로그인이 되지 않아 동일 아이디와 비번으로 재가입을 하였습니다.
이후 확인 결과 구매내역은 사라지고 장바구니 내역은 있었습니다.
이상해서 안내 전화번호로 전화하니 신호조차 가지 않고 끊어졌습니다.
이후 공지사항을 찾아보니..
사업자가 상품금액 입금 통장을 빌려섰는데..
빌려준 사람이 돈을 횡령했다며 죄송하고 경찰서에 가서 설명 하겠다는 말만 있었습니다.
우선 이럴 경우 구매자인 저는 어떤 조치를 취해야 하는건지 알려주셨으면 합니다.
또한 혹시나 해서 아무 상품이나 구입신청을 해봤더니 여전히 상품구입을 위한 입금을요구하는 메일이 발송 되고 있었습니다.
또한 공지사항이라고 적혀 있는 그 글음 찾아보기가 힘든 곳에 위치하여 2차 피해가 우려됩니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 업체에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.