[ LG유플러스 ] LG 유플러스 인터넷 사용.
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- 작성자 : 신성일
- 조회수 : 772회
- 작성일 : 14-03-14 15:15:33
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안녕하세요? LG유플러스에서
제휴 할인이라는 명목하에 가격대가 "1만원 이하로 나온다"며 설득 후
제휴 할인은 받아보지도 못하며 반년 사용 하다가 군대로 인해 해지를 말씀 드렸더니,
이제서야 떠나는 고객 잡으려, 위약금 물어야 합니다. 일시정지는 어떠신가요?
1년 일시정지 후에 추가 1년 또 추가 1년 이런식으로도 가능 합니다 라고 설득 후
1년이 지난 지금 다시 전화를 하여 일시정지 및 해약 하고 싶다 라고 문의 하였으나
지금 하는 말은 일시정지는 불가능 합니다
저번이랑 말이 다르지 않냐 말씀드리니, 그렇게 말한적 없다며, 녹취파일을 확인 한다며
다시 전화와서 아 1년은 안되고 3개월은 가능 합니다 라고 고객잡기식 답변들..
고객은 잃기 싫다. 가려면 위약금 내라. 싫으면 써라
이런 마인드의 마케팅..
더이상 같은 피해자가 발생 하지 않기를 바라며..
감사합니다.
제휴 할인이라는 명목하에 가격대가 "1만원 이하로 나온다"며 설득 후
제휴 할인은 받아보지도 못하며 반년 사용 하다가 군대로 인해 해지를 말씀 드렸더니,
이제서야 떠나는 고객 잡으려, 위약금 물어야 합니다. 일시정지는 어떠신가요?
1년 일시정지 후에 추가 1년 또 추가 1년 이런식으로도 가능 합니다 라고 설득 후
1년이 지난 지금 다시 전화를 하여 일시정지 및 해약 하고 싶다 라고 문의 하였으나
지금 하는 말은 일시정지는 불가능 합니다
저번이랑 말이 다르지 않냐 말씀드리니, 그렇게 말한적 없다며, 녹취파일을 확인 한다며
다시 전화와서 아 1년은 안되고 3개월은 가능 합니다 라고 고객잡기식 답변들..
고객은 잃기 싫다. 가려면 위약금 내라. 싫으면 써라
이런 마인드의 마케팅..
더이상 같은 피해자가 발생 하지 않기를 바라며..
감사합니다.
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