[ 비비앤비 ] 상한 블루베리 상품에 대해 고발하고자 합니다.
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- 작성자 : 허옥순
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 14-02-07 17:36:33
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명절에 선물로 블루베리를 두셋트 받았습니다.
먹고자 열어보았더니 군데군데 하얗게 곰팡이도 피어있었고 상태가 좋지않았습니다.
상태를 확인하면서도 반신반의하며 먹었는데 배탈이 났습니다.
겉에 상표를 보니 두장이 겹붙어있었습니다. 생산년도가 2013년으로 되어있었는데 한장이 더 붙어있기에 뜯어보았더니 생산년도가 2012년으로 되어 있는것이 아닙니까..
어처구니가 없어서 수입처로 전화를했더니 본회사는 수입하여 백화점에 납품하는회사일뿐 모르는일이라며 상관없는일이라고 답변할뿐....책임회피를 했습니다.
수입회사에서 상표를 두개씩붙이며 생산년도를 속이는... 소비자를 우롱하는 일은 없어져야 한다고 생각해서 이렇게 고발하게 되었습니다.
먹고자 열어보았더니 군데군데 하얗게 곰팡이도 피어있었고 상태가 좋지않았습니다.
상태를 확인하면서도 반신반의하며 먹었는데 배탈이 났습니다.
겉에 상표를 보니 두장이 겹붙어있었습니다. 생산년도가 2013년으로 되어있었는데 한장이 더 붙어있기에 뜯어보았더니 생산년도가 2012년으로 되어 있는것이 아닙니까..
어처구니가 없어서 수입처로 전화를했더니 본회사는 수입하여 백화점에 납품하는회사일뿐 모르는일이라며 상관없는일이라고 답변할뿐....책임회피를 했습니다.
수입회사에서 상표를 두개씩붙이며 생산년도를 속이는... 소비자를 우롱하는 일은 없어져야 한다고 생각해서 이렇게 고발하게 되었습니다.
첨부파일
- 20140201_182823.jpg (3.1M) DATE : 2014-02-07 17:36:33
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담당자님의 댓글
담당자 작성일선물받으신 제품의 생산년도가 잘못되어 있어 무척 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석되며 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다. 또한 식중독증상이 해당음식으로 인한 것이면 치료비, 경비, 및 일실소득을 배상받을 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.