예매티켓 결재 오류 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 울진죽변해상스카이레일 ] 예매티켓 결재 오류

페이지 정보

  • 작성자 : 서선미
  • 조회수 : 370회
  • 작성일 : 25-02-28 12:52:02

본문

오전 11시30분 탑승권 예약을 취소한 후  12시 30분 탑승권 예매를 했습니다. 그래서 12시 30분에 시간에 맞춰 현장도착함. 그런데  11시30분 탑승권 이 살아있고 12시 30분  탑승권이 취소되어 있었음.  분명히  카드 결재도 되어있고 한데  11시30분 시간에 늦게 도착했다고 환불도 안해준다고 함.제 카드내역에는 한번 취소 되고 28000원이 재결재됨.  환불 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1371869 기타 (주)하로월드 김정은 2025-02-11
1371868 기타 지티엘파킹 임명규 2025-02-11
1371867 식음료 중국업체. 온라인 쇼핑 서현식 2025-02-11
1371866 기타 고려식품유통조합(고려식품) 이규원 2025-02-11
1371865 통신 LGU+ 양영철 2025-02-11
1371864 휴대전화 진주시 폰옥션 홍성이 2025-02-11
1371863 식음료 남광식품 강정태 2025-02-11
1371862 기타 스마트학생복 성북점 권현희 2025-02-11
1371861 금융 okx 이상규 2025-02-11
1371860 항공·여행 트립닷컴 성재민 2025-02-11
1371859 생활용품 홈앤쇼핑 강혜진 2025-02-11
1371850 생활용품 명동의류 신유수 2025-02-11
1371847 서비스 클래스101 최지은 2025-02-11
1371845 휴대전화 폰옥션 홍성이 2025-02-11
1371842 유통 쿠팡 이미옥 2025-02-11
1371841 유통 싸다구마켓 고동훈 2025-02-11
1371840 유통 쿠팡 김종근 2025-02-11
1371839 통신 한국케이블텔레콤

처리중

명의도용
황기원 2025-02-11
1371837 기타 톡톡키즈월드 송희 2025-02-11
1371835 유통 신세계홈쇼핑 우영미 2025-02-11
1371834 생활용품 보랄 김미봉 2025-02-11
1371833 식음료 케이크츄(842-11-01530) 김세윤 2025-02-11
1371829 기타 개인 뷰티샵 김민지 2025-02-11
1371828 생활용품 크린토피아(평택고덕초등학교점) 배동희 2025-02-11
1371827 기타 업체

처리

제목
익명 2025-02-11
1371824 기타 ADOBE(어도비) 박용원 2025-02-11
1371820 생활가전 LG전자 설재일 2025-02-11
1371819 유통 번개장터 정일권 2025-02-11
1371817 통신 업체

처리중

제목
익명 2025-02-11
1371811 기타 코웨드컨설팅/(주)위네트워크 최아름 2025-02-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.