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[ (주)GGSOLUT ] 에스코지원사업에대해.....

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  • 작성자 : 이성구
  • 조회수 : 34회
  • 작성일 : 14-01-27 15:31:50

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작년(2013년11월경)에 저희매장에 (주)GGSOLUTION 이란곳에서 본부장 이X찬 이란 사람이 나와 에스코사업에대한 설명을 하고
나라에서 전기가 많이먹는 형광등은 이제 못쓰게만들고 LED로 전면 교체를 한다
지금은 나라에서 보조기간이기 때문에 지원이 되지만 나중에는 그런지원이 안됩니다 등등
그리고 제일 중요한건 전기세 저희매장이 한달에 16만원정도 나온다고 제가 전기세나온 용지를 보여주자
저희매장을 1바퀴 둘러보더니 이정도면 월8만원 이상 전기세 절감가능하다고했습니다.
그리고 1달반정도의 시간이 지나 1월달에 12월에사용한 전기요금이 나와 확인을 해봤는데
전기요금이 전혀줄지도 않았습니다
확인후 바로 전화를 했더니 사람을 보내준다고 기다리라고 햇습니다
저는 몇일 기다렸는데 저랑 상담한 이X찬이란 사람을 보낸게 아니고 시공하시는 분을 보내줬습니다
저는 답답한마음으로 시공하시는분 그분앞에서 2013년 9월부터 2013년12월까지 한전에서 전기요금 상세내역을 물어봤고 저희매장이 시공 전과후에 전혀 전기가 안줄었다고 말씀드렸습니다
그 시공하시는분은 회사가서 알아보구 연락을 드린다고했지만......
1주일정도 연락이 안와서 제가 (주)GGSOLUTION 대표라는 사람한테 연락을했습니다
물론 그전에 저랑 상담했었던 본부장 이X찬이란 사람에게 먼저 연락을 해보았지만 계속 전화를 돌려 대표한테 연락을 한것입니다
대표가 하는말이 그럼 W(와트)가 적은것으로 갈아끼워주겠다고 했습니다
저는 W(와트)를 작은걸로 갈아끼우면 이X찬이란 사람 말대로 월 8만원 이상 줄겠냐고 물어봤더니 그건 정확히 알수가없다고 그랬습니다
여튼 이런식으로 말을하다가 제가 이X찬이란 사람 직접보내라구 했습니다
왜냐면 그사람이 저희매장 전기세 월8만원 줄어든다고 말을했던 사람이기 때문입니다.
그리고 5일이라는 시간이 지나 시공하시는분이 다시왔습니다.
흠..................
저는 시공하는분을 다시 돌려보내고 (주)GGSOLUTION 대표와 본부장 두명한테 10통이넘는 전화를했는데 전화를받지않습니다.
웃긴건 이X찬이란 사람은 제핸드폰 번호를 차단을 시켰는지 통화연결음도 없이 바로 고객이전화을 받을수없어~~~ 이런식으로 넘어가더니 저희매장전화로 전화를 하니까 받았습니다.
너무 황당하고 지금은 사기당한 기분입니다
글로 쓰는거라 못쓴부분도많고 두서없이 너무 썼습니다
다른분들도 저와같은 피해 받지 마시길.....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

운영하시는 사업장에 LED교체를 하시고 업체의 설명과는 달리 전기료절감이 되지 않아 무척 실망스러우시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 업체와 계약 당시 계약서를 근거로 업체에 서면(내용증명)발송하시어 이의를 제기하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.

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