[ bcr튜닝 ] 어디다가 하소연 할지 몰라 환장하겠습니다.
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- 작성자 : 김유민
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 14-01-22 13:39:31
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1월 9일
자동차핸들이랑 허브(컨넥터같은거)를 구매를 하였습니다.
1월 10일
택배를 받았는데 판매자는 크기가 다른 박스를 테이핑해서 부쳤다고 했으나
작은박스의 허브만 도착했습니다.
여기서 부터 문제가 생긴게
제가 판매자, 접수한 택배기사, 저에게 배달해준 택배기사 모두 문의를 하였습니다.
저에게 배달해준 택배기사의 말로는 판매자나 접수한 택배기사에게 말하라고 하였고
접수한 택배기사는 판매자랑 얘기를 해보라고만 하나
판매자는 테이핑 잘해서 보냈는데 책임이 없다고 합니다.
다들 책임 없다고만 하면
그럼 구매한 물건이 도착안했는데 제 책임이라는 건지
택배회사는 로제택배
송장번호는 224 8226 5306입니다.
자동차핸들이랑 허브(컨넥터같은거)를 구매를 하였습니다.
1월 10일
택배를 받았는데 판매자는 크기가 다른 박스를 테이핑해서 부쳤다고 했으나
작은박스의 허브만 도착했습니다.
여기서 부터 문제가 생긴게
제가 판매자, 접수한 택배기사, 저에게 배달해준 택배기사 모두 문의를 하였습니다.
저에게 배달해준 택배기사의 말로는 판매자나 접수한 택배기사에게 말하라고 하였고
접수한 택배기사는 판매자랑 얘기를 해보라고만 하나
판매자는 테이핑 잘해서 보냈는데 책임이 없다고 합니다.
다들 책임 없다고만 하면
그럼 구매한 물건이 도착안했는데 제 책임이라는 건지
택배회사는 로제택배
송장번호는 224 8226 5306입니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구매하신 물품을 배송받지 못하시어 정말 난감하시겠습니다. 물품을 일방적으로 맡긴 후 분실된 경우 보상요구 가능하며, 해당 쇼핑몰에 배상을 요구해야 합니다. 택배사에는 소비자가 의뢰한 것이 아닌 사업자간(쇼핑몰) 별도의 계약이므로 피해자인 소비자에게 쇼핑몰에서 배상을 해주어야 하며, 해당 쇼핑몰에서는 보상한 근거로써 택배회사에 구상권행사를 할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.