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[ 그루폰코리아 ] 재고보다 많은 수량 판매

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  • 작성자 : 주영재
  • 조회수 : 32회
  • 작성일 : 14-01-27 15:12:35

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지난 1월 25일 위 업체에서 유모차를 구매했습니다.
하지만 금일 전화가 와서는 재고가 부족하다며 환불을 하거나 교환할 것을 요구했습니다.
이런 소셜 업체들이 판매 업체의 재고 수량보다 많은 수량을 판매하는 것 같습니다.
어느 정도의 환불을 의식해서인지 판매가능 수량보다 더 판매를 하고 일정 시간 뒤에 환불을 요구하는 일이 종종 있는 것 같습니다.
이러한 업체의 일방적인 판매와 환불/교환 강요가 과연 타당한 것인지, 소비자는 이러한 기업의 횡포에 어쩔 수 없이 수긍해야 하는 것인지 궁금합니다.
이번 사건은 쉽게 넘어가고 싶지가 않습니다.
이러한 상황에서 소비자가 처할 수 있는 방법을 알고 싶습니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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