고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 먼지업고튀어 인천 ] 고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박민지
  • 조회수 : 2,182회
  • 작성일 : 25-05-17 22:03:13

본문

5월5일 숨고어플에서 사람안살고 있는 집을
청소하려고 먼지업고튀어 청소업체에서
40만원으로 견적받아서
청소 진행하기로하고 예약금 7만원을 입금후
당일날 현장을 보니 추가금포함 견적이
100만원으로 2배이상 부르면서
이정도면 특수업체 쓰시는게 더 낫다며
회유시키더니 오케이하고 예약금 달라했더니
고객 현장 노쇼라며 예약금 환불 불가라고 하네요
청소도 못받고 예약금도 못받고 끝났는데
5월 16일 어제 옆집에서 연락와서
테라스문이 활짝 열려있다고
비오는데 괜찮냐고 연락받아서 보니까
문을 활짝 열어놓고 가서 집에 피해가
생겼는데 청소업체에 연락했더니
자기네 잘못 아니라며
아몰라 수준으로 발뺌하는데 미치겠어요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1373284 생활용품 마산전자담배 폭스 경남점 구동휘 2025-02-13
1373285 통신 LGU+ 이민숙 2025-02-13
1373278 기타 커머스네어 장지유 2025-02-13
1373277 기타 한샘 오미란 2025-02-13
1373276 통신 KT 이종무 2025-02-13
1373275 기타 대한누수ENG 김민선 2025-02-13
1373274 자동차 퍼시픽렌터카 김만진 2025-02-13
1373273 생활용품 에르고바디 장동주 2025-02-13
1373272 기타 둘리문구완구 미공개입니다 2025-02-13
1373270 휴대전화 가치를 더하다 이현동 2025-02-13
1373268 서비스 넥슨 길유준 2025-02-13
1373267 생활용품 브라비시모 오정문 2025-02-13
1373264 식음료 중국집 전정현 2025-02-13
1373263 서비스 화이트짐 헬스장 이채현 2025-02-13
1373261 휴대전화 주식회사 아이엔더블 2025-02-13
1373259 생활용품 여신제이 주은희 2025-02-13
1373258 생활용품 주식회사 스코컴퍼니 사업자등록번호 : 824-86-00021 남기정 2025-02-13
1373257 항공·여행 참좋은여행 김은희 2025-02-13
1373254 기타 쿠팡

처리중

환불관련
권민성 2025-02-13
1373253 생활용품 킹스맨 김은경 2025-02-13
1373250 통신 SK텔레콤

접수

qwe
2025-02-13
1373249 건설 개인(이충신) 윤금희 2025-02-13
1373248 생활가전 바디닥터 ,다단계업체,요실금 치료기 김지숙 2025-02-13
1373247 생활가전 웰싱 음식물처리기 강정아 2025-02-13
1373246 금융 수협은행 김지원 2025-02-13
1373244 생활용품 닥터메디컬 조영란 2025-02-13
1373243 기타 aacfmm.com 권범철 2025-02-13
1373242 식음료 널담 임진호 2025-02-13
1373241 통신 MONA

처리중

미끼상품
김태연 2025-02-13
1373229 생활가전 SK매직 금재홍 2025-02-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.