[ 애니팡사천성 ] 사천성게임 결제허술함
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- 작성자 : 전성표
- 조회수 : 337회
- 작성일 : 14-01-16 00:02:31
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애니팡사천성 게임에서 게임머니결제가 자기도 모르게 결제가되는
허술함이 있습니다
환불은 당연히 해줘야하는거지만 일단 결제라는게 자기 자신이 인지할수있게끔 절차가 있어야 하는데 누구나 쉽게 것도 본인도 모르게 결제가 쉽게 이루어진다는게 말이 됩니까 알아보니 집에 아이가 있는집들도 이런 경우가 많은걸로 알고 있는데요 본인이 아닌 다른이가 제 전화기로 쉽게 소액 결제를 할수있도록 결제할수있도론 만든 시스템이 사기성이 있다고봅니다
모르고 넘어가는 피해자도 많을꺼 같은데요 업체에 이런 문제점을 보완할수있도로 요청 부탁 드립니다.
허술함이 있습니다
환불은 당연히 해줘야하는거지만 일단 결제라는게 자기 자신이 인지할수있게끔 절차가 있어야 하는데 누구나 쉽게 것도 본인도 모르게 결제가 쉽게 이루어진다는게 말이 됩니까 알아보니 집에 아이가 있는집들도 이런 경우가 많은걸로 알고 있는데요 본인이 아닌 다른이가 제 전화기로 쉽게 소액 결제를 할수있도록 결제할수있도론 만든 시스템이 사기성이 있다고봅니다
모르고 넘어가는 피해자도 많을꺼 같은데요 업체에 이런 문제점을 보완할수있도로 요청 부탁 드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 게임사이트에서 동의없이 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.