휴대폰 결재피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 로또선/오마이운세 ] 휴대폰 결재피해

페이지 정보

  • 작성자 : 유병흔
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 14-01-15 12:42:06

본문

안녕하세요...
하도 어처구니가 없어 이렇게 글을 올립니다.
2013년 12월 핸드폰 요금사용내역을 홈페이지에서 확인한 결과  소액결재로 오마이 운세에서 11,000원
로또 썬에서 36,300원이라는 거금이 결재가 되었습니다.
그리하여 skt 핸드폰 통신사에 전화를 하여 확인을 한 결과 오마이 운세와 로또썬이라는 회사에서 소액결재가 되었다는 내용입니다.  그리하여 담당자분께 그러한 사실이 없다고 얘기를 한후  취소를 요청하였으나, 업체에 연락을 하여 동의를 얻어야 한다고 하더군요..  그러한 얘기는 하나마나한 얘기 잖아요, 당연히 업체에서는 결재가 맞다고 주장을 할테니까요.. 그리하여 핸드폰으로 소액결재 체를 금지요청하여 금지를 시켰습니다. 그리고 인터넷을 조회하여 보니 오마이 운세라는 사이트도 여러 종류로서 사이트를 찾아가려고 해도 힘들게 되어있더군요, 로또썬은 더 말할 것도 없고요...  그리고 로또썬은 아마도 로또를 판매하는 회사인모양인데 그렇다면 저에게 로또를 판매한 로또 번호라도 있을 것아니겠습니까.  정말 어처구니가 없습니다.  인터넷을 조회하여 보니저 같은 피해사례가 한 둘이 아니더군요.. 

앞으로 휴대폰 문화가 갈수록 발전하고 필수일텐데 이러한 피해가 더 이산 없도록 담장자님께서 철저히 조사하시어 엄중한 조치를 취하여 주시기 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 소액결제 피해를 입으시어 매우 억울하시겠습니다. 일단,통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
174639 자동차 기아자동차 김균호 2014-02-13
174638 통신 LGU+ raduga 2014-02-13
174637 기타 미드나잇코코 오현정 2014-02-12
174636 건설 프라임종합건설 안시영 2014-02-12
174635 생활용품 킹스랜드 박종호 2014-02-12
174627 휴대전화 삼성전자 김수민 2014-02-12
174625 자동차 에스디모터스

처리중

중고차
손현기 2014-02-12
174624 휴대전화 samsung 홍성호 2014-02-12
174623 기타 호야스토어 장경환 2014-02-12
174621 서비스 play1004

처리

play1004
성지윤 2014-02-12
174620 기타 mini골드 이아람 2014-02-12
174619 생활가전 11번가 김대근 2014-02-12
174611 서비스 1588-5082 김복기 2014-02-12
174610 서비스 GS25 변재빈 2014-02-12
174609 기타 양성국갤러리 박숙자 2014-02-12
174608 생활가전 뉴젠 장지선 2014-02-12
174607 서비스 유니클로 이은영 2014-02-12
174599 기타 신세계몰 지연숙 2014-02-12
174594 휴대전화 엘지유플러스 강현숙 2014-02-12
174593 서비스 삼성전자 김인범 2014-02-12
174592 통신 핸드폰 대리점 토순이 2014-02-12
174591 기타 에스테틱 이슬기 2014-02-12
174590 서비스 11번가 최선아 2014-02-12
174587 생활가전 롯데홈쇼핑 이정주 2014-02-12
174583 생활가전 DELL컴퓨터 김형준 2014-02-12
174582 휴대전화 (주)KT 김도균 2014-02-12
174581 생활용품 머스트잇 천승미 2014-02-12
174578 금융 한화손해보험 서민경 2014-02-12
174576 휴대전화 삼성A/S센터 정궁섭 2014-02-12
174575 생활용품 매드스포츠 유진우 2014-02-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.