주행중 시동꺼짐 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 르노삼성 ] 주행중 시동꺼짐

페이지 정보

  • 작성자 : 조모아
  • 조회수 : 574회
  • 작성일 : 13-11-21 14:12:38

본문

2013/10/25 2014 SM3를 출고한 사람입니다
300Km 조금 넘게 탔으며 3주도 안되어 문제가 나타났습니다
 
11/16 오후 안양에서 수원으로 주행중 시동이 꺼지는 상황이 발생했습니다
평지에서 저속으로 주행중 속도가 점점 줄다가 멈췄고 계기판에 변속레버 P로 바꾸라는 글이 떴습니다
그래서 parking으로 바꿨다가 drive로 바꿨다가 엑셀을 밟았다가 해봤지만 소용이 없었고
계기판을 다시 살펴 보니 엔진경고등이 켜져 있었고
시동을 껐다 켰다 반복을 했지만 시동은 걸렸으나 엑셀은 먹히지가 않았습니다

순간 고속도로 였다면 어쨌을까 생각하니 너무 아찔했습니다

엔젤센터에 전화를 했고 견인하여 북수원정비사업소로 옮겨졌습니다
정비소에 도착했을 때는 운전이 되었고
점검을 받아보니 기준치 이하로 전압이 내려간 기록(8.9V)이 있다고 합니다
블랙박스 때문에 방전이 된 것 같다고 합니다
암전류 테스트 결과
시동을 끄고 블랙박스 전원을 켜논 상태에서 전류는 0.29mA
시동을 끄고 블랙박스 전원을 꺼논 상태에서 전류은 0.01mA
기준치는 0.05mA
블랙박스가 전류을 너무 많이 먹는다고 주차중에는 꺼놓으라고 합니다
블랙박스 켜놓으면 전류가 더 흐르는건 당연합니다
다들 문제 없이 상시로 블랙박스를 해놓습니다
주차를 해놓고 몇일동안 운전을 안할 경우 방전이 된다는 건 알고 있었지만 주행중 방전은 말이 안됩니다
북수원에서는 블랙박스 때문에 시동이 꺼진게 아닌걸 다 알면서도
30분 시운전 후 저를 보냈습니다

다음날인 11/17 다시 점검을 받기 위해 차량을 구입한 안양사업소에 차를 맡겼습니다

원래 전압은 시동이 꺼져도 12.1~시동이 켜지면 14V로 왔다갔다 합니다
기록에 남은 8.9V는 방전이 될 정도의 전압 수치인데
제 차는 일반적으로 방전된 차량들과 다른 곳인 가변스튜어링(핸들제어모터) 부분에서 전압이 낮았다고 합니다
블랙박스로 방전된 차들과 다르다는 겁니다
 
시운전을 해도 시동 꺼짐 증상이 나타나지 않았습니다
원인은 찾지 못했고 의심이 될만한
1. 배터리 교환 2. 챔버(시동 걸린 후 공기량 제어하는 센서) 청소 3. 블랙박스 문제가 아니라면서 주차중 블랙박스 꺼놓도록 조정하자는 겁니다
 
11/18 정밀하게 검사를 해보자며 큰 정비사업소인 수원으로 옮겨졌습니다
원인을 못찾던 중 블랙박스는 꺼논 상태에서
 
11/20 오전 방전이 되었다는 겁니다
자동차가 정말 문제 있다는게 확실해 진겁니다
하지만 정비사는 무엇이 문제인지 알 것 같다고 합니다
알 것 같고 의심이 되고 관련이 있고 연관이 있다
라고 하는 것이지 확실한 원인은 모르는겁니다
그러면서 1. 배터리 교환 2. IPDM(전압을 컨트롤 해주는 유니트) 교환을 해보자는 겁니다

정비사업소 마다 하는 말이 틀립니다
확실한 원인을 모르기 때문입니다

원인을 찾지 못하고 의심이 될만한 부분만 수리를 받고 타는건 말이 안됩니다
수리를 해보고 같은 증상이 일어나는지 지켜보라고 합니다
언제 또 멈출지 모르는 차를 목숨을 내놓고 불안한 마음으로 운전하라는 말입니까
안전불감증인 것 같습니다
 
이런 일을 겪고 알아보니
SM3는 주행중 시동 꺼짐 증상이 많은 것 같습니다
증상이 나타난 차들은 재발도 꼭 있습니다
 
교환을 해준다고 해도 SM3 타고 싶지가 않습니다
환불을 받고 싶습니다

아무 힘도 없는 저의 억울함을 풀어주세요 ㅠ.ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516074 통신 넷플릭스 ㅇㅇ 2026-06-03
1516061 유통 동광종합물산(주) 박준석 2026-06-03
1516060 기타 배달의 민족 노종호 2026-06-03
1516059 기타 대하이엔지 박창규 2026-06-03
1516058 기타 엔씨소프트 윤연석 2026-06-03
1516053 자동차 기아자동차서비스센터 춘천공신기업 정재준 2026-06-03
1516052 생활용품 다니엘 웰싱턴 박선미 2026-06-03
1516049 기타 까르띠에(타임스퀘어 영등포) 박선미 2026-06-03
1516048 생활가전 삼성전자 윤도현 2026-06-03
1516047 자동차 퍼시픽렌트카(주)제주영업소 김동훈 2026-06-03
1516046 생활용품 레딜코리아

처리중

연락두절
김미경 2026-06-03
1516039 생활용품 주)이너시아 김현정 2026-06-03
1516038 생활용품 kuaitoily 곡성현 청장천 상무유한회사 김경이 2026-06-03
1516037 생활용품 주식회사 베이직에드 손동호 2026-06-02
1516023 생활용품 코어 컴퍼니 (네이버스토어) 김동하 2026-06-02
1516008 기타 핫온에어 장건진 2026-06-02
1516001 자동차 현대자동차 김성수 2026-06-02
1515988 기타 카카오 대리 엄수덕 2026-06-02
1515979 서비스 롯데로지스틱스 최수용 2026-06-02
1515970 기타 케이타운포유 이예은 2026-06-02
1515967 유통 유튜브 프리미엄 올쉐어 강미진 2026-06-02
1515948 유통 주식회사 케이에스샵(법인 사업자) 조현수 2026-06-02
1515942 유통 Shein 이재은 2026-06-02
1515939 유통 네이버쇼핑 임용구 2026-06-02
1515935 유통 공영쇼핑 이창우 2026-06-02
1515933 기타 비응반점(짬뽕의 명가) 송상훈 2026-06-02
1515932 건설 현대건설 김기수 2026-06-02
1515931 서비스 교원 김미정 2026-06-02
1515929 기타 (주)십사일동안 박현우 2026-06-02
1515926 기타 딜리셔스코리아(유) 손병서 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.