[ 르노삼성 ] 르노삼성 SM5림프레션 LPG
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- 작성자 : 권오준
- 조회수 : 68회
- 작성일 : 14-01-17 17:21:52
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제가 타고 다니던 차량이 5일전 출발시 털털거리는 현상이 생겨 가까운 정비소 맡겼습니다.
처음에는 점화장치 문제로 교페하면 괜찮을것 같다하여 맡기게 되었는데 그후에도 떨림이 계속되어 몇군데 정비소를 더 찾아 점검을 받으니 한결 같이 실린더헤드가 고장난거 같다면서 수리하는 비용만 200만원 가까이
나오더군요 참고로 제차는 2008년식 임프 LPG 실키로수는 69900km입니다.정비사들은 하나같이 엔진오일이나 다른 부분에 의한 고장은 아닌것 같다하여 르노삼성동대구정비소 점검을 맡겨더니 아니나 다를까 이틀에 걸친 점검끝에 한다는 소리가 실린더헤드고장 소비자에과실보다는 품질이상에 의한 고장 그런데도 수리 200만원은 전액 소비자부담 사유는 보상기간이 끝났다는겁니다.그래서 고객센터에 전화하여 이 같은 상황을 설명하니
품질이상으로 나왔다하더라도 법적인 보상기간이 끝났으니 안된다고만하더군요 제 지인중에 이런상황이 있어
서비스를 받았다(그분은 km이 십만을 훌쩍 넘겨 보상기간이 끝났는데도 서비스를 받음)했더니 그런분은 자체적으로 2010년 11월 11일부터 2013년 12월 31일까지 )이벤트성 제도를 만들어 서비스를 받았다는 어이없는 얘기를 하더군요 보름간에 그 이벤트는 사라졌고 그외에 그런 실린더헤드 고장으로 오는 사람은 같은연식에 같은 고장으로 와도 서비스를 받을수 없다는 말도 안되는 얘기..그리고 그건 도의적으로 회사에서 하는것이라
그것도 고장나서 온 사람들에게만 쉬쉬해서 해주는 입막음용 이벤트 참으로 어이없고 삼성자동차측에 할 말이 없습니다.전 생돈 200만원으로 저 차를 다시 고쳐다야합니까?화나 나고 억울하네요
처음에는 점화장치 문제로 교페하면 괜찮을것 같다하여 맡기게 되었는데 그후에도 떨림이 계속되어 몇군데 정비소를 더 찾아 점검을 받으니 한결 같이 실린더헤드가 고장난거 같다면서 수리하는 비용만 200만원 가까이
나오더군요 참고로 제차는 2008년식 임프 LPG 실키로수는 69900km입니다.정비사들은 하나같이 엔진오일이나 다른 부분에 의한 고장은 아닌것 같다하여 르노삼성동대구정비소 점검을 맡겨더니 아니나 다를까 이틀에 걸친 점검끝에 한다는 소리가 실린더헤드고장 소비자에과실보다는 품질이상에 의한 고장 그런데도 수리 200만원은 전액 소비자부담 사유는 보상기간이 끝났다는겁니다.그래서 고객센터에 전화하여 이 같은 상황을 설명하니
품질이상으로 나왔다하더라도 법적인 보상기간이 끝났으니 안된다고만하더군요 제 지인중에 이런상황이 있어
서비스를 받았다(그분은 km이 십만을 훌쩍 넘겨 보상기간이 끝났는데도 서비스를 받음)했더니 그런분은 자체적으로 2010년 11월 11일부터 2013년 12월 31일까지 )이벤트성 제도를 만들어 서비스를 받았다는 어이없는 얘기를 하더군요 보름간에 그 이벤트는 사라졌고 그외에 그런 실린더헤드 고장으로 오는 사람은 같은연식에 같은 고장으로 와도 서비스를 받을수 없다는 말도 안되는 얘기..그리고 그건 도의적으로 회사에서 하는것이라
그것도 고장나서 온 사람들에게만 쉬쉬해서 해주는 입막음용 이벤트 참으로 어이없고 삼성자동차측에 할 말이 없습니다.전 생돈 200만원으로 저 차를 다시 고쳐다야합니까?화나 나고 억울하네요
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