도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 2,581회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
170447 기타 신세계몰 권봉철 2014-01-10
170446 휴대전화 삼성전자 유시영 2014-01-10
170445 생활가전 경성중고 이승재 2014-01-10
170444 서비스 그린컴퓨터아트학원 김가영 2014-01-10
170443 생활용품 CJ 홈쇼핑 전선희 2014-01-10
170442 서비스 gs홈쇼핑 임혜정 2014-01-10
170420 기타 온라인게임 테라 박경미 2014-01-10
170418 서비스 팔루스 채희현 2014-01-10
170416 금융 메트라이프보험 이미영 2014-01-10
170415 서비스 팔루스 채희현 2014-01-10
170413 통신 강남 pc방 이재성 2014-01-10
170408 생활용품 신세계몰 소진희 2014-01-10
170407 digital step3d 강성구 2014-01-10
170406 유통 신세계몰 정효진 2014-01-10
170405 유통 삼성에버랜드 패션사 반현정 2014-01-10
170404 생활용품 이레기프트

처리중

환불 불만
이혜경 2014-01-10
170403 금융 비씨카드 김향자 2014-01-10
170402 기타 약국 이경희 2014-01-10
170401 기타 라자가구 임숙 2014-01-10
170399 식음료 웅진 안정욱 2014-01-10
170398 서비스 11 김정화 2014-01-10
170396 해결&감사글 nsmall 주은미 2014-01-10
170394 식음료 라마다서울 호텔 김연호 2014-01-10
170393 기타 iappstroe 김영현 2014-01-10
170391 생활용품 스팀보이 박현아 2014-01-10
170390 서비스 소액결재민원센터 임성훈 2014-01-10
170389 생활용품 커피머신기렌탈 서선주 2014-01-10
170388 유통 동부택배 염영희 2014-01-10
170387 건설 서희건설

처리중

하자지연
성경하 2014-01-10
170386 서비스 크린토피아 이미정 2014-01-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.