[ 로또선/오마이운세 ] 휴대폰 결재피해
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- 작성자 : 유병흔
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 14-01-15 12:42:06
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안녕하세요...
하도 어처구니가 없어 이렇게 글을 올립니다.
2013년 12월 핸드폰 요금사용내역을 홈페이지에서 확인한 결과 소액결재로 오마이 운세에서 11,000원
로또 썬에서 36,300원이라는 거금이 결재가 되었습니다.
그리하여 skt 핸드폰 통신사에 전화를 하여 확인을 한 결과 오마이 운세와 로또썬이라는 회사에서 소액결재가 되었다는 내용입니다. 그리하여 담당자분께 그러한 사실이 없다고 얘기를 한후 취소를 요청하였으나, 업체에 연락을 하여 동의를 얻어야 한다고 하더군요.. 그러한 얘기는 하나마나한 얘기 잖아요, 당연히 업체에서는 결재가 맞다고 주장을 할테니까요.. 그리하여 핸드폰으로 소액결재 체를 금지요청하여 금지를 시켰습니다. 그리고 인터넷을 조회하여 보니 오마이 운세라는 사이트도 여러 종류로서 사이트를 찾아가려고 해도 힘들게 되어있더군요, 로또썬은 더 말할 것도 없고요... 그리고 로또썬은 아마도 로또를 판매하는 회사인모양인데 그렇다면 저에게 로또를 판매한 로또 번호라도 있을 것아니겠습니까. 정말 어처구니가 없습니다. 인터넷을 조회하여 보니저 같은 피해사례가 한 둘이 아니더군요..
앞으로 휴대폰 문화가 갈수록 발전하고 필수일텐데 이러한 피해가 더 이산 없도록 담장자님께서 철저히 조사하시어 엄중한 조치를 취하여 주시기 바랍니다.
하도 어처구니가 없어 이렇게 글을 올립니다.
2013년 12월 핸드폰 요금사용내역을 홈페이지에서 확인한 결과 소액결재로 오마이 운세에서 11,000원
로또 썬에서 36,300원이라는 거금이 결재가 되었습니다.
그리하여 skt 핸드폰 통신사에 전화를 하여 확인을 한 결과 오마이 운세와 로또썬이라는 회사에서 소액결재가 되었다는 내용입니다. 그리하여 담당자분께 그러한 사실이 없다고 얘기를 한후 취소를 요청하였으나, 업체에 연락을 하여 동의를 얻어야 한다고 하더군요.. 그러한 얘기는 하나마나한 얘기 잖아요, 당연히 업체에서는 결재가 맞다고 주장을 할테니까요.. 그리하여 핸드폰으로 소액결재 체를 금지요청하여 금지를 시켰습니다. 그리고 인터넷을 조회하여 보니 오마이 운세라는 사이트도 여러 종류로서 사이트를 찾아가려고 해도 힘들게 되어있더군요, 로또썬은 더 말할 것도 없고요... 그리고 로또썬은 아마도 로또를 판매하는 회사인모양인데 그렇다면 저에게 로또를 판매한 로또 번호라도 있을 것아니겠습니까. 정말 어처구니가 없습니다. 인터넷을 조회하여 보니저 같은 피해사례가 한 둘이 아니더군요..
앞으로 휴대폰 문화가 갈수록 발전하고 필수일텐데 이러한 피해가 더 이산 없도록 담장자님께서 철저히 조사하시어 엄중한 조치를 취하여 주시기 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제 피해를 입으시어 매우 억울하시겠습니다. 일단,통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.