[ sk텔레컴 ] sk텔레컴의 복지할인적용 대상금액이 알고보니 기본료가 아닙니다.
페이지 정보
- 작성자 : 하장수
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 14-01-16 15:58:47
본문
장애인의 경우 통신료의 복지할인이 되는 것은 누구나 아는 사실입니다.
그런데 SK에서는 기본료에 대하여 할인 하는 것이 아니고, 스페셜요금할인/온가족프리할인 금액을 기본료에서 공제 하고 그 차액에 대하여 할인 하고 있습니다.
.
예 1. 기본료: 54000원
2. 스폐설할인요금 :17500원
3. 온가족프리 할인:3000원
4. 복지할인 대상 기본료 : 54000-17500-3000=33500원
따라서, 복지할인 요금은 33500원의 35%인11725원으로 계산됩니다.
분명 명세서에는 "복지할인(기본료)" 명시 되어 있으며,
제가 주장하는 추가로 납부한 통신료의 산출 방식사례는
기본료:54000원
복지할인 :54000X0.35=18900원
통신사 계산금액 대비 18900-11725= 월7175원이 추가납부 된것입니다.
그래서 SK텔레컴에 전화해서 고객센터 김영란 실장 하고 통화하였더니, SK자체 규정이 그렇다더군요,
복지할인을 받는 장애우 여러분 이는 통신사의 부당한 처사이며, 통신요금을 더 받아내기 위한 꼼수(사기)
인 것입니다.
그래서 소비자고발센터게시판으로 신고 하오니 통신사에 강력 항의 하여 개선(환불) 되도록 도와주시기 바랍니다.
저의경우 약2년여간의 통신료가 약168000원정도의 금액이 추가 납부된것과 같습니다.
sk 텔레컴에서 주장하는바와 같이 복지할인대상금액을 통신사 임의로 해도되는건지요?
빠른답변 부탁드립니다.
그런데 SK에서는 기본료에 대하여 할인 하는 것이 아니고, 스페셜요금할인/온가족프리할인 금액을 기본료에서 공제 하고 그 차액에 대하여 할인 하고 있습니다.
.
예 1. 기본료: 54000원
2. 스폐설할인요금 :17500원
3. 온가족프리 할인:3000원
4. 복지할인 대상 기본료 : 54000-17500-3000=33500원
따라서, 복지할인 요금은 33500원의 35%인11725원으로 계산됩니다.
분명 명세서에는 "복지할인(기본료)" 명시 되어 있으며,
제가 주장하는 추가로 납부한 통신료의 산출 방식사례는
기본료:54000원
복지할인 :54000X0.35=18900원
통신사 계산금액 대비 18900-11725= 월7175원이 추가납부 된것입니다.
그래서 SK텔레컴에 전화해서 고객센터 김영란 실장 하고 통화하였더니, SK자체 규정이 그렇다더군요,
복지할인을 받는 장애우 여러분 이는 통신사의 부당한 처사이며, 통신요금을 더 받아내기 위한 꼼수(사기)
인 것입니다.
그래서 소비자고발센터게시판으로 신고 하오니 통신사에 강력 항의 하여 개선(환불) 되도록 도와주시기 바랍니다.
저의경우 약2년여간의 통신료가 약168000원정도의 금액이 추가 납부된것과 같습니다.
sk 텔레컴에서 주장하는바와 같이 복지할인대상금액을 통신사 임의로 해도되는건지요?
빠른답변 부탁드립니다.
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.