[ 투루셀 ] 핸드폰 충전기 환불,교환,AS 거부
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- 작성자 : 최인호
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 14-01-06 11:25:25
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11번가 투루셀이라는 업체에서 핸드폰 충전기를 구매했습니다,삼성 정품이라고 다른거 보다 비싸게 주고 구매했는데 구매 후 보름 만에 작동이 아예 안대서 전화해서 물어보니 AS기간이 7일이라고 아무것도안된다고 합니다 제가 전화해서 뭐 망치로 때린것도 아니고 떨어뜨린것도 아니고 그냥 핸드폰 충전하다가 안대는건데 8일 되도 환불안되겠네요? 라고하니 안된다고 하네요 AS기간이 7일이라는건 그 업체가 임의로 정한거 아닌가요?전기 제품 기간이 정해져있는거 아닌가요? 그냥 배째라는 입장이네요 구매후기 보니까 불량이 엄청 많은 업체입니다 피해 보신분들이 많은거 같아요 11번가 검색창에 투루셀 치시면 업체 뜹니다
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.