[ 앤텔레콤 ] 유심을 구매했는데.. 이미 사용된 유심이래요
페이지 정보
- 작성자 : 이민성
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 25-02-10 18:08:49
본문
알뜰폰 유심을 2/8에 구매해서 개통하는데 에러가 났습니다. 문제가 있을리 앖어서 같은 신청서를 세번이나 작성한 뒤인 2/10 해당 통신사 고객센터에 연락했습니다
해당 유심이 2/1 엔텔레콤에서 사용되었고, 당일 변경되었다고 합니다.
저는 유심을 온라인으로 구매 요청을 해야했고 앤텔레콤에 문의를 해서 해결을 요청했습니다.
개통자가 실수로 구매하지두 않은 유심으로 개통할 수 있으니까요
담당자가 실수로 유심을 확인도 안하고 개통 승인할 수도 있으니까요.
엔텔레콤은 내용 확인 후 재 연락을 준다고 하고는 한시간 뒤, 아무것도 해줄수 없다는 답변만 반복했습니다. 그러면서 결국 책임은 늦게 구매한 제가 해야하는 셈이 되네요.
개통 승인자가 실수한거 아닌가요?
해당 유심이 2/1 엔텔레콤에서 사용되었고, 당일 변경되었다고 합니다.
저는 유심을 온라인으로 구매 요청을 해야했고 앤텔레콤에 문의를 해서 해결을 요청했습니다.
개통자가 실수로 구매하지두 않은 유심으로 개통할 수 있으니까요
담당자가 실수로 유심을 확인도 안하고 개통 승인할 수도 있으니까요.
엔텔레콤은 내용 확인 후 재 연락을 준다고 하고는 한시간 뒤, 아무것도 해줄수 없다는 답변만 반복했습니다. 그러면서 결국 책임은 늦게 구매한 제가 해야하는 셈이 되네요.
개통 승인자가 실수한거 아닌가요?
- 이전글고장난 낚시대, 고장난 의자를 줘놓고 보증금을 못준답니다. 25.02.10
- 다음글상품 발송했다고 하나 실제로 상품 받아보지 못함 25.02.10
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.