스마트폰 테두리 수리 이렇게 폭리하나 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 서비스 ] 스마트폰 테두리 수리 이렇게 폭리하나

페이지 정보

  • 작성자 : 박종혁
  • 조회수 : 240회
  • 작성일 : 14-01-04 22:13:54

본문

몇일전 테두리 교체하러갔는데 12만원이라더군요 말이되냐고요 액정이 깨진것도아니고 하니 테두리분분교환할려면 전부교환해야한다니 이게 말이되냐구요 교환해주기구찮아서 싫어서 그런거냐고 A/S 라는게 수리를하느곳 아니냐고 무슨 서비스로 돈벌생각이냐고 서비스 이따위로 할거냐고이제것 삼성제품만 썼는데 액정도 깨져서 교환한다면 말이되지만 정말 황당해서 테두리 고치는고객은 전부 이렇게 고객을 속여가며 폭리를 취하는지 테두리교환하면 액정도교환하면서 그것은 다시 되파는 형식인가? 서비스 센터방문하면 어떻게 해주겠다든지 어떻게 하겠다든지 그런 답은없고 내용설명만 하고 정말 테두리가 얼마나 한다고 답변이 왔는데 패널과 테두리를  전부 교환해야 한다는거 공정에 액정과 테두리를 붙이는 공정이 붙어서 나온다는군요 그러면 수리를 하면 액정이 깨진게 아니니 액정은 그공정에 다시 붙여서 사용하면 되는거아니냐고요 저는 다른부품으로 수리하면 되는거고 액정은 제사용하면 되는거고 안그런가요?무슨 폭리를 취할려고 저아닌 다른사람들은 노트 뿐아닌 갤럭시 시리즈 전부 이렇게 수리를 해서 얼마나 이득을 봤는지
전에는 패널이 깨지면 한번씩 교환은 해주더니 차라리 그때 액정 수리비를 달라하지
이번은 너무 심한것 같아요 진짜 테두리 바꾸는데 12만원 도둑도아니고 완전 도둑 등쳐먹는 것 같네요거기다 노트 케이스는 왜이렇게 잘깨지는지 케이스도 유리로 했나?케이스 바꾸는데도
 왜이리 비싼지 15000원 헉 소리나네 요즘 액정도 마니 깨지고 바꾸는 사람도 많은데 스마트폰을 잘 모르는 사람들은 교환해야한다면 무조건 교환하죠 그리고 내부  액정은 깨지지 않았지만
그건 서비스 센터에 버리고 갑니다. 요즘은 그 액정도 가지고 중고로 내놓으면 몇만원은 받는데
그런것두 서비스 센터에서는 어떻게 처리할까요? 재 처리해서 사용하겠죠 정말 이런걸 한번
뒤집어서 펼쳐보면 더만은 피해자는 많고 수리비로 받은돈은 엄청 많을겁니다.
한번 조사해 주세요  부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
171931 식음료 파스퇴르유업 강은미 2014-01-21
171930 기타 SSG 김지은 2014-01-21
171929 기타 드르니 오션 리조트 윤혜성 2014-01-21
171928 서비스 아시아나 김근한 2014-01-21
171922 서비스 드르니 오션 리조트 윤혜성 2014-01-21
171921 기타 신세계몰 박혜진 2014-01-21
171920 기타 QR SYSTEMS 도현석 2014-01-21
171919 생활용품 SSG몰(신세계몰) 이성기 2014-01-21
171913 기타 개인 sjw 2014-01-21
171911 통신 sk와이브로 이지원 2014-01-21
171909 통신 sk 인터넷 유제운 2014-01-21
171908 기타 아베몰 이은경 2014-01-21
171907 생활용품 신세계몰 한방림 2014-01-21
171906 서비스 강북 피에스타귀족 천소희 2014-01-21
171903 서비스 (주)성호엔지니어링 최인정 2014-01-21
171891 해결&감사글 블랙마틴싯봉 본사 김효진 2014-01-21
171886 해결&감사글 블락마틴싯봉 김효진 2014-01-21
171883 휴대전화 졸라싼집 손준남 2014-01-21
171877 금융 국민은행 김아름 2014-01-21
171871 통신 hello 모바일 성미영 2014-01-21
171870 기타 현대택배 KCE 2014-01-21
171869 생활용품 신세계몰 손영주 2014-01-21
171868 통신 지에이코리아 오영주 2014-01-21
171867 해결&감사글 모던팩 고진주 2014-01-21
171866 기타 호박마차 윤혜진 2014-01-21
171865 기타 블랙립 황유정 2014-01-21
171864 서비스 이사콜 김두환 2014-01-21
171863 생활용품 모던팩 고진주 2014-01-21
171862 생활용품 롯데아울렛파주점

처리중

교환거부
서정원 2014-01-21
171861 생활용품 닐패션 김국화 2014-01-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.