햔대 택배 배송 지연 해결방법 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대택배 ] 햔대 택배 배송 지연 해결방법

페이지 정보

  • 작성자 : 안윤희
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 13-12-26 09:22:47

본문

제가 20일에 물건을 주문했습니다 현대택배로 배송이 된다고 했고 24일 이내로 배달완료가 된다고 해서 기다리고있었습니다

24일 1시쯤에 택배기사님이 전화 오셔서 지금 집에 있냐고 곧 배달갈꺼라고 말씀하셨습니다 저는 2시쯤 약속이 있어서 나가야 하는 상황이였고 곧 배달오신다고 하셨기때문에 기다렸습니다 
근데 3시가 다되도록 안오셨습니다 그래서 전화를 드렸더니 집앞까지 갔었는데 물건을 찾지 못해서 5시쯤에 다시온다고 하셨습니다 저는 5시에 알바를 가야하고 집에 엄마가 계셔서 알겠다고 했습니다 근데 알바 끝나고 집에 가보니(9시 30분쯤) 택배가 오지 않았다는 것입니다 기사님이 문자나 전화로 못가면 못간다고 얘기 해주셨어야 하는데 아무 연락이 없었습니다 
그래서 바로 전화를 드렸더니 크리스마스 전이라 일이 많이 밀린다고 죄송하다고 크리스마스날!공휴일이지만 직접 오전 11시까지 배달해주신다고 하셨습니다 그래서 일이 많고 공휴일인데도 배달해주시겠다고 하니 이해하고 넘어갔습니다
크리스마스날..1시가 다되도록 오지 않으셨습이다 전화를 했더니 전화기를 꺼놓으셨습니다 하루종일 꺼져있었습니다 밤 11시쯤 늦었지만 혹시나 싶어서 전화 드렸더니 전화기는 켜져 있는데 전화를 받지 않으셨습니다
오늘 26일 다시 전화를 드렸더니 또 꺼져있으십니다 현대택배 고객센터로 전화해보니 운송장번호를 알아야 한다던데 운송장 번호를 모릅니다

저 어떻게 해야하나요?

댓글

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
171309 자동차 무거주차장 마재도 2014-01-16
171307 기타 한진택배 최지현 2014-01-16
171306 기타 럽댄싱 임지영 2014-01-16
171296 식음료 경동택배 박진숙 2014-01-16
171294 서비스 그린테크 이재봉 2014-01-16
171293 서비스 PC방 이성호 2014-01-16
171292 생활가전 한국네슬러 신태민 2014-01-16
171291 생활용품 요넥스 이경숙 2014-01-16
171290 자동차 무거주차장 마재도 2014-01-16
171289 생활용품 위메프 조기호 2014-01-16
171288 휴대전화 skt 이경훈 2014-01-16
171287 통신 lg유플러스 조영호 2014-01-16
171278 기타 (주)여성시대 김주영 2014-01-16
171277 식음료 롯데햄 하늘고운 2014-01-16
171276 서비스 디비고 김창원 2014-01-16
171275 서비스 쿠팡 장일 2014-01-16
171274 기타 지오다노 이천점 백민경 2014-01-16
171273 서비스 영영 2014-01-16
171271 생활용품 (주)위드프렌즈 이정훈 2014-01-16
171270 기타 홍콩매니아닷넷 권은진 2014-01-16
171269 서비스 현대택배 박아현 2014-01-16
171268 서비스 신세계몰 손영옥 2014-01-16
171263 해결&감사글 미쏘 한서빈 2014-01-16
171262 통신 sk텔레컴 하장수 2014-01-16
171261 서비스 신세계몰

처리중

상품취소
이선호 2014-01-16
171260 생활용품 이켄 김지희 2014-01-16
171259 기타 지프웨어 조현정 2014-01-16
171255 서비스 그린피스 아이엔티 이성일 2014-01-16
171254 기타 rado 윤수진 2014-01-16
171253 기타 신세계몰 김연인 2014-01-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.