인수거절과함께 대안조치없어 환불진행이되지않습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 퍼시픽렌터카 ] 인수거절과함께 대안조치없어 환불진행이되지않습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김만진
  • 조회수 : 95회
  • 작성일 : 25-02-13 16:04:51

본문

제주와서  1주일 렌트  쿠팡통해서 예약했고
현장도착하니 낚시대가있어  차  렌트가어렵다고함

당일 환불은  이해함
내가 고지사항을 제대로 확인 하지않아 생긴일이라고
인정함

안된다  돌아가라  라고만  안내받고  이상대안없이  길바닥에 나앉음 

당일  하물며  내일까지도  환불못받는거인정하는데
1주일 전체를 다 환불안된다고하는건 이해가되지않음

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 계약취소가 이뤄지지 않아 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 렌트카 계약 후 취소 또는 변경 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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