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[ 남도편백(부천) ] 쓰레기 취급하는 남도 편백!!!

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  • 작성자 : 잉끼
  • 조회수 : 56회
  • 작성일 : 14-01-27 11:34:11

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나무가 좋아 다년간 나무를 만지는 한사람입니다..
새해 무언가 해 보려고 계획을 세웠습니다.
주 거래하는 곳은 "마디카"라는 수입목을 취급을 하지않아
이리저리 인터넷 검색을 하니 몇군데 나오더군요..
사이즈 별 재단에 대패질에 손질을 해 준다기에
주문을 했습니다. 원판으로 주문하면 가격도 더 저렴 합니다만..
제 작업실 여건이 좋지 않아서 날리는 분진가루며,, 소음이
감당이 안 될것같아 재단비를 더 주고 주문을 했던건데,,
잘 좀 부탁한다고 깨끗한 나무로 부탁좀 드린다고
전화 통화까지 했는데... 어떻게 저런 나무를 보낸건지.. @@
너무 화가나서 전화를 수차례 했는데도 안 받더군요...
검색했을때 메모해둔 걸 보니 전화번호도 두개로 올려 놨더군요..
문자로 인터넷에 사진 올리겠다고 하니
그제서야 전활 받더군요.. 그러더니 사진좀 보내 줄수 있냐고
하기에 기다리라고 끊고 사진 전송 해주니까 그뒤로는
전화도 받지도 않아요.. 문자 보내고 해도 아무런 답도 없고
혹시나 해서 3일 기다려 봤는데도 아무런 답이 없네요..
속상하네요.. 저런 나무론 뭘 할수도 없는데...
두께도 제 각각에 대체 손질은 뭐를 했는건지도 모르겠고
저런걸 재단이라고 한건지... 한숨만 나오네요.... 
이런경우 어떻게 해야 하는지... ㅠㅠ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입 후 배송받으신 해당나무제품의 상태가 좋지 않아 많이 속상하시리라 생각합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있으며 다만, 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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