이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 2,604회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
168321 기타 에듀링크 김순희 2013-12-27
168320 생활가전 미라지가구 박소영 2013-12-27
168319 유통 SF Express 박정민 2013-12-27
168318 휴대전화 삼성전자 김재희 2013-12-27
168317 digital 11번가 문정현 2013-12-27
168315 자동차 기아자동차 임영길 2013-12-27
168301 건설 대우건설 김대근 2013-12-27
168299 서비스 대교종합기계

처리중

a/s 불만
한운규 2013-12-27
168295 기타 스터디옴므 박요한 2013-12-27
168294 생활가전 위메프 김혜진 2013-12-27
168293 생활가전 kt올레 이소령 2013-12-27
168292 기타 한국경제매거진미디어 최진희 2013-12-27
168288 식음료 동서식품 김수현 2013-12-27
168287 기타 GS칼텍스 김광호 2013-12-27
168286 기타 소망통상 김은경 2013-12-27
168285 생활용품 위메프 고하나 2013-12-27
168284 자동차 대림 권경문 2013-12-27
168283 기타 인터파크투어 김지연 2013-12-27
168282 기타 위메이드 /윈드러너 강경민 2013-12-26
168281 자동차 현대오일뱅크대한통운 송영신 2013-12-26
168280 생활가전 롯데홈쇼핑 오분이 2013-12-26
168278 자동차 현대자동차 유중영 2013-12-26
168273 휴대전화 삼성전자 정다이 2013-12-26
168267 서비스 현대홈쇼핑 차영아 2013-12-26
168261 기타 라라패션 황세원 2013-12-26
168260 생활용품 티몬 백아현 2013-12-26
168245 기타 농협상해보험 윤석 2013-12-26
168244 생활용품 마이모조 9792 2013-12-26
168243 유통 무한판촉 박지은 2013-12-26
168242 기타 중앙일보 정민경 2013-12-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.