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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 167472 | 통신 | cj헬로비전 | 이동진 | 2013-12-19 | |
| 167469 | 생활용품 | 소비자 |
처리중 온라인쇼핑몰 환불불가 !! |
한지희 | 2013-12-19 |
| 167464 | 생활가전 | 쿠팡 | 김현경 | 2013-12-19 | |
| 167460 | 식음료 | (주) 놀부 |
처리중 막대상태불량 |
김윤미 | 2013-12-19 |
| 167459 | 유통 | (주)제우스컴쇼핑몰 | 김진선 | 2013-12-19 | |
| 167458 | 통신 | kt인터넷 | 임명은 | 2013-12-19 | |
| 167457 | 기타 | 11번가 |
처리 제가 올린글... |
고은 | 2013-12-19 |
| 167455 | 유통 | (주)STO | 장동윤 | 2013-12-19 | |
| 167448 | 기타 | 11번가 |
처리중 11번가 거짓정보로 인한 사기 |
고은 | 2013-12-19 |
| 167447 | 통신 | (주)파아란 |
처리중 통신 활인계약 해지 |
박은주 | 2013-12-19 |
| 167442 | 휴대전화 | (주)유주컴퍼니 | 이은희 | 2013-12-19 | |
| 167441 | 통신 | kt |
처리중 kt막무가네 행포 |
김용구 | 2013-12-19 |
| 167440 | 서비스 | 지마켓 첼로걸 |
처리중 진짜어이가없습니다 |
이인영 | 2013-12-19 |
| 167439 | 금융 | ibk투자증권 |
처리중 증권회사건물안흡연 |
고영우 | 2013-12-19 |
| 167438 | 서비스 | 동부택배,로젠택배 | 홍혜선 | 2013-12-19 | |
| 167434 | 기타 | 바보사랑 | 강 | 2013-12-19 | |
| 167432 | 기타 | 티몬 |
처리중 티몬에서 패딩을 구입했습니다. |
조문호 | 2013-12-19 |
| 167431 | 기타 | 로젠택배 |
처리중 케리어 가방 파손 |
이학성 | 2013-12-19 |
| 167429 | 휴대전화 | KT | 박소현 | 2013-12-19 | |
| 167426 | 유통 | cj오클락 | 강00 | 2013-12-19 | |
| 167425 | 자동차 | 현대자동차 | 최영식 | 2013-12-19 | |
| 167424 | 유통 | 형제식품 | 아현 | 2013-12-19 | |
| 167423 | 기타 | 11번가입점업체 |
처리중 기다림 끝에 무단 취소 |
한솔 | 2013-12-19 |
| 167422 | 통신 | 개인 |
처리중 일시정지 기간 제한 문제 |
노불 | 2013-12-19 |
| 167421 | 기타 | 티몬 |
처리중 티몬 |
김희정 | 2013-12-19 |
| 167418 | 생활용품 | 경주점한진택배 | 김선미 | 2013-12-19 | |
| 167402 | 기타 | 티켓몬스터 | 오지선 | 2013-12-19 | |
| 167398 | 생활용품 | 티몬 |
처리중 육아용품 |
김희정 | 2013-12-19 |
| 167389 | 기타 | Walton | 이윤경 | 2013-12-19 | |
| 167388 | 통신 | qook |
처리중 위약금에대해서 |
이무현 | 2013-12-19 |
