[ 파란컴 ] 컴퓨터 파워 600와트샀는데 확인해보니500와트이고산지한달지났고 견적서없어요
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- 작성자 : 김동훈
- 조회수 : 194회
- 작성일 : 13-12-16 14:24:00
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02-2111-7227 전번이구요파란컴쪽애서그게없으면안된다고함 평소이상없다 1달후이상해서보니500와트정격 그리고 놓고온물건도있고요 어떻하죠
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 컴퓨터 관련부품을 잘못판매해놓고는 견적서 없어 교환불가하다고하여 매우 억울하시겠습니다. 주문하신것과 다른제품으로 인도받으신경우 재교환요청이 가능합니다. 하지만, 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.