[ 오토오아시스 ] 답도없는 삼성
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- 작성자 : 안성일
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 13-12-16 19:07:30
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삼성 겔럭시4 휴대폰때문에 오개월째 삼성서비스센터직원 팀장 등등에게 희롱당하는 소비자입니다 제가 헨드폰을 사서 한달도 안되어 휴대폰에 결함이 있어 삼성서비스센터 오리점에 맡겼으나,,엔지니어의 무능함으로 오개월째 자체 결함을 찾지 못하고 임대폰만 저에게 준지 오개월째 겨우 자신들의 잘못을 인정했음에도 저에게 애초에 답했던 환불은 안된다면서 이제 구폰이 되어버린 휴대폰을 가져가라고 합니다. 저는 헨드폰산지 한달도 안되어 고장나는 바람에 임대폰으로 불편하게 오개월이나 사용하였는데 이제와서 자신들이 환불해준다던 약정도 거짓말로 대신하는 삼성에 실망이 큽니다 .. 삼성이라는 회사에서 소비자를 우롱하듯 직원들이 번갈아 가면서 전화해오더니 이젠...전화도 없고 ,,그냥 전 헨드폰 기계값만 열씸히 냅니다...그래서 소비자 고발센터에 글을 올립니다 ...제 잘못으로 고장이 아닌 자체에 결함을 발견하였으면..환불해주는 당연하다고 봅니다...빠른 시정바랍니다
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