[ KT ] 제가 핸드폰 명의도용건으로 채무불이행자가 되었어요....
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- 작성자 : 박소현
- 조회수 : 364회
- 작성일 : 13-12-19 17:07:39
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작년2월에 제 명의로 된 KT의 핸드폰이 개통되었다고 합니다...그런데 핸드폰요금이 미납이 되고, 더구나 핸드폰 사용요금도 미납되어 단말기 요금은 신용보증재단으로부터 연락이 와서 연체된 금액을 납부하라고 2015.5.8일경에 연락을 받았습니다.. 저는 핸드폰을 개통한 적이 없어 어떻게 된 사실인지 서울보증재단으로 통보받고, 이에 전화 연락해보니 인터넷11번가를 통해서 핸드폰신청이 되어 인터넷단말기 발주 업체에서 갤럭시 노트2, 단말기 요금 90여만원- 핸드폰 사용요금 23만원이 연체되어 있다는 것입니다.. 인터넷으로 핸드폰개통을 하려면 본인인증의 절차가 있는데 저의 경우는 신용카드로 인증이 되었다더라구요..근데 저는 단 한번도 신용카드의 번호를 알려준적이 없습니다..하물며 신분증을 함부로 팩스 보내거나 하지도 않았습니다...그런데 어떻게 된 사실인지 단말기는 단말기대로, 개통은 개통대로 진행되었더군요...제가 KT본사 소비자 상담에 전화를 했더니 본인인증을 통해서 개통이 되었기에 명의도용건이어도 제가 다 지불해야한다고 전화를 그냥 끊어버렸습니다...더 억울한건 책임자라는 사람이랑 통화를 했는데 제가 위와 같은 사실을 인정하지 못하겠다...일반 대리점에서도 핸드폰 개통을 하려면 본인 신분증이나 대리인 신분증을 받아야 진행되는 것이 아니냐...어떻게 하물려 인터넷에서 누가 주문할줄 알고 이렇게 맘대로 진행하는거냐고 했더니 본인 잘못이니깐 탓하지말라고...억울하면 경찰서에 신고해서 주문한 사람을 찾으라는데 누구인지알고 찾겠습니까....그리고 마지막 통화한 담당자는 저에게 자신이랑 통화한 내용으로 소비자 고발센터 등에 올려 개인의 신분상에 문제가 생기면 저를 고소하겠다고 소리 질렀습니다..그래도 되는건가요??상식을 뛰어 넘는 자였습니다...KT플라자라에 직접 나가서 통화내역이나 USIM칩의 변경사항, 그리고 스마트 폰이니 그 사용위치 추적을 해달라고 했더니 보안상의 이유로 알려줄수 없다고 했습니다...제 개인에 대한 정보를 달라고했더니 무슨 보안사하입니까???그리고 주문하게 벤호를 허락한 11번가도 잘못된거 아닙니까??제가 주문했다고하고 전 왜 물건을 못받은거죠???그럼 배송의 책임과 인터넷으로 핸드폰을 누구나 쉽게 주문할수 있게 허락한 11번가에서도 책임이 있는건 아닌가요???11번가를 통해 단말기 주문을 받은 업체에서는 인터넷 신청이후, 저라고 말한 사람과 단말기 때문에 통화하고 녹음한 내역이 있었습니다...그런데 제 목소리가 아니예요...제가 이 사건을 경찰에 신고했는데 경찰에서는 신원미상...이라고해서 조사도 열심히 하지 않고 저보고 증거자료를 다 가지고 오라고...직접 회사에도 나가서 단말기의 배송이력조회등 그걸 가져오라고 하더니 그냥 내사종결시켜버렸습니다...경찰도 그렇고 채무불이행자라고 등록시켜 은행거래도 못하게 만들어 버리면 전 어떻게 살아가야 합니까???제가 아니라구요....주문배송지가 인천이라던데 전 태아너 한번도 인천에 살아본적이 없는 사람입니다...제 억울함을 KT에 말씀해주세요....채무불이행자라니요....제가 단돈 백원이라도 받은적없는데 이게 무슨 상황입니까....
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