[ sk텔레콤 ] sk텔레콤의 어이없는 횡포
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- 작성자 : 박노임
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 13-12-11 10:00:29
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얼마전에 저는 겔러시4를 저렴하게 기기변경해주겠다는 전화를 받았습니다.
그런데 며칠이 지나도 휴대폰도 오지 않고해서 그 전화번호로 했더니,
없는 전화번호로 나오는것이었습니다.
전화번호도 에스케이랑 비슷한 010-114-8988 번호구요
그래서 걱정이 되서 혹시 제 명의로 다른 뭔가가 가입되어있는지 알아봐 달라고했더니
안된다는거예요.
직접 방문을 하라는거였습니다.
지금 사용중인 휴대폰도 전화로 가입해서 한것인데
가입은 전화로 얼마든지 되고, 정말 급한 상황은 아무런 써비스도 안되는 이런일이 있을수 있나요
저번에도 지금 사용하는 전화기가 하도 안와서 이상한거 아니냐고 했더니,
정상적이라고 상당해놓고서는 이번에는 안되다니 말이되나요.
소비자가 어떤 손해를 보든지 상관없다는 이런 통신사 믿어도 되나요.
어떤 공공기관도 이런 급한 상황에 이런식으로 대변하는 곳이 있을까요?
만약 이번일로 나에게 어떤 손해가 온다면 어떻게 처리해야하나요?
그런데 며칠이 지나도 휴대폰도 오지 않고해서 그 전화번호로 했더니,
없는 전화번호로 나오는것이었습니다.
전화번호도 에스케이랑 비슷한 010-114-8988 번호구요
그래서 걱정이 되서 혹시 제 명의로 다른 뭔가가 가입되어있는지 알아봐 달라고했더니
안된다는거예요.
직접 방문을 하라는거였습니다.
지금 사용중인 휴대폰도 전화로 가입해서 한것인데
가입은 전화로 얼마든지 되고, 정말 급한 상황은 아무런 써비스도 안되는 이런일이 있을수 있나요
저번에도 지금 사용하는 전화기가 하도 안와서 이상한거 아니냐고 했더니,
정상적이라고 상당해놓고서는 이번에는 안되다니 말이되나요.
소비자가 어떤 손해를 보든지 상관없다는 이런 통신사 믿어도 되나요.
어떤 공공기관도 이런 급한 상황에 이런식으로 대변하는 곳이 있을까요?
만약 이번일로 나에게 어떤 손해가 온다면 어떻게 처리해야하나요?
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.