이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 2,577회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
166102 금융 하나캐피탈

처리중

억울함
최대수 2013-12-11
166101 서비스 유피에이 김주연 2013-12-11
166100 휴대전화 삼성서비스센터 최건곤 2013-12-11
166099 생활용품 애기몰 박은애 2013-12-11
166098 기타 (주)한샘 이세연 2013-12-11
166097 기타 (주)한샘 이세연 2013-12-11
166096 기타 (주)한샘 이세연 2013-12-11
166095 기타 (주)한샘 이세연 2013-12-11
166094 기타 혹스아이 김지은 2013-12-11
166090 기타 정수영장 남지혜 2013-12-11
166089 서비스 하우투 토익 유지혜 2013-12-11
166086 휴대전화 sk 텔레콤 문연성 2013-12-11
166082 서비스 동부택배 전문희 2013-12-11
166081 서비스 유어짐 관저점 김혜지 2013-12-11
166080 휴대전화 목포삼성전자서비스 안준모 2013-12-11
166062 기타 티켓 몬스터 박성훈 2013-12-11
166058 통신 도현텔레콤 정하연 2013-12-11
166055 기타 모질게 토익 장이지 2013-12-11
166049 기타 gs shop 이장주 2013-12-11
166048 기타 롯데닷컴 이은정 2013-12-11
166047 생활용품 엘리샹뜨 유지숙 2013-12-11
166046 기타 이베이옥션 신서윤 2013-12-11
166045 기타 현대H몰 김수진 2013-12-11
166039 휴대전화 삼성전저 김경모 2013-12-11
166037 생활용품 드레스나인

처리중

신발불량
고금의 2013-12-11
166035 휴대전화 Apple 이경원 2013-12-11
166032 기타 티켓몬스터

처리중

환불 회피
이정희 2013-12-11
166030 기타 롯데아이몰 이상지 2013-12-11
166029 휴대전화 kt핸드폰매장 윤인배 2013-12-11
166028 기타 럭스뉴 이미테이션 가방 2013-12-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.