[ 가장맛있는족발 평택지제점 ] 음식에 이물질
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- 작성자 : 박인용
- 조회수 : 84회
- 작성일 : 25-02-17 08:10:32
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족발세트에 해물파전을 주문했습니다. 가족들과 저녁 식다를 하던 도중 파전에서 질겅거리는 식감에 확인을 해보니 데일밴드가 나왔습니다. 확인후 매장에 환불요청을 했고 매장에선 파전 값만 환불을 해주었습니다. 이미 밴드를 본 상황에서 가족 모두 식사를 중단했습니다.
매장측에선 파전에서 발견되었으니 파전값만 환불해주겠다 족발은 먹었으니 환불이 안된다. 밴드가 처음에 발견될지 다 먹고 발견될지 그걸 누가 압니까 매장측에 대처가 너무 불성실한 태도에 신고합니다. 밴드가 나왔다는건 손에 상처나 피나 이런거 때문에 밴드를 붙혔을걸 생각 하면 구역질이나 구토가 나와 신고합니다.
매장측에선 파전에서 발견되었으니 파전값만 환불해주겠다 족발은 먹었으니 환불이 안된다. 밴드가 처음에 발견될지 다 먹고 발견될지 그걸 누가 압니까 매장측에 대처가 너무 불성실한 태도에 신고합니다. 밴드가 나왔다는건 손에 상처나 피나 이런거 때문에 밴드를 붙혔을걸 생각 하면 구역질이나 구토가 나와 신고합니다.
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- KakaoTalk_20250217_080458151.jpg (358.5K) DATE : 2025-02-17 08:10:34
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배달시켜 드시던 음식에서 이물질이 발견되어 많이 놀라셨겠습니다.
관련규정: 이물질이 발견이면 교환이나 환급이 원칙입니다. 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진 등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다. 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생시 치료비 및 손해배상 청구할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399) 편안한 오후 보내시기 바랍니다.