필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 5,036회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1373018 생활용품 다이소

처리중

주문취소
김지민 2025-02-13
1373012 통신 KT 정하연 2025-02-13
1373010 유통 네이버쇼핑

처리중

환불 거부
한건희 2025-02-13
1373006 기타 페토이(한스테크놀로지) 윤소영 2025-02-13
1373000 서비스 CJ대한통운 김백결 2025-02-13
1372998 생활가전 aacfmm.com 민선우 2025-02-13
1372995 항공·여행 네이버

처리중

숙소
신미정 2025-02-13
1372987 유통 떠리몰 최숙경 2025-02-13
1372981 생활용품 에넥스 김주아 2025-02-13
1372979 생활용품 샤넬 신인녀 2025-02-13
1372978 금융 DB손해보험 이용식 2025-02-13
1372976 기타 ticket cube.co.kr 김명희 2025-02-13
1372968 생활용품 샤넬 신인녀 2025-02-13
1372965 생활가전 raitec nuguna 변정환 2025-02-13
1372963 기타 인쇼핑닷 강민보 2025-02-13
1372962 생활용품 에넥스 김주아 2025-02-13
1372958 식음료 일양약품 주유민 2025-02-13
1372959 금융 DGB생명 김영래 2025-02-13
1372956 생활용품 광주요 강민수 2025-02-13
1372957 생활가전 RAITEC NUGUNA 변정환 2025-02-13
1372951 유통 에이빗

처리중

반품
이동우 2025-02-13
1372946 유통 몰린 신기훈 2025-02-13
1372939 항공·여행 당근마켓 이동원 2025-02-13
1372937 기타 하엔레이저 강승모 2025-02-13
1372934 항공·여행 트래블그램 이상덕 2025-02-13
1372932 통신 LGU+ 국중길 2025-02-13
1372930 유통 네이버쇼핑 김성찬 2025-02-13
1372925 건설 현대건설 김기수 2025-02-13
1372924 유통 쿠팡(퇴근하고) 김지수 2025-02-13
1372921 기타 에스와이테크(쿠팡) 박종철 2025-02-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.