[ 삼성전자 ] 휴대폰 부품단종
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- 작성자 : 문희찬
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-12-05 17:11:08
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핸드폰 사용중 수신불량,애러로인해 2번이나같은증상있어 써비스를 받았으나
현제 부품단종으로 수리불가라 합니다.
전 개인사업자로 유통을 하면서 전화로 고객의 주문을 받는데 고장으로 인해
전화통화연결이 안되고그로인해 피해가 심합니다.
제품을 판매한 삼성에서는 부품보유시기 4년임에도 3년도 안된 제품부품이 없어 수리불가란 있을수없는 일이라 생각합니다.
당진써비스쎈터에서는 중고부품으로 수리를 해준다고는 하지만 이는 믿을수없는 부품과 근본적 해결방안이 아니라 생각합니다.
신제품을 만들어 판매를 하였으면 최소한 부품 보유시기까진 제품에대하여
수리를 할수있게 해야지 실적에만 치유치는 삼성전자를 고발합니다.
현제 부품단종으로 수리불가라 합니다.
전 개인사업자로 유통을 하면서 전화로 고객의 주문을 받는데 고장으로 인해
전화통화연결이 안되고그로인해 피해가 심합니다.
제품을 판매한 삼성에서는 부품보유시기 4년임에도 3년도 안된 제품부품이 없어 수리불가란 있을수없는 일이라 생각합니다.
당진써비스쎈터에서는 중고부품으로 수리를 해준다고는 하지만 이는 믿을수없는 부품과 근본적 해결방안이 아니라 생각합니다.
신제품을 만들어 판매를 하였으면 최소한 부품 보유시기까진 제품에대하여
수리를 할수있게 해야지 실적에만 치유치는 삼성전자를 고발합니다.
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