[ 삼성전자 ] 최신 삼성스마트tv 패널 교체문제
페이지 정보
- 작성자 : 서현섭
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 13-12-06 13:09:54
본문
2011년 10월30일에 구입한 최신형 스마트tv입니다. (제품명:un46d800yf)
tv가 두달전 정확히 2013년 9월 부터 갑짜기 화면이 검게 나오며 소리는 나오는상태
가 되었습니다. 썬그라스를 한 다섯개끼고 보는듯 검게 나옴
당황하여 껏다켯다 했는데 정상으로 돌아오지 않아
리모콘을 잘못건드렸나 싶었서 리모콘에 화면조정기능이 있었습니다.
그버튼을 누르니깐 정상으로 돌아왔습니다. 그래서 리모콘오류인줄알았습니다.
근래 2013년 12월에 똑같은증상이 나타나서 리모콘으로 몇번 누루고 하니깐 또정상
최근 2013년 12월06일 또나타나서 기사를 불렀습니다.
기사분하시는말 패널이 고장났다며 패널의 제품보증간이 2년이라
수리비용이 80만원이나 들어간다는 대답뿐~거액의 돈을 주고 tv를 장만한건데
tv수명이 고작 2년~ 이거 뭐가 문제가 있어도 단단히 문제가 있습니다.
제가 알기론 패널은 10년정도는 쓴다고 되어 있는데 재수도 드럽게 없게
고장난걸 사서 개고생을 하고 있습니다. 무슨 수리비가 80만원
새재품 2년 1개월 만에 고장이 나서 고쳐주지 않는다는 이런 말도 안되는 소리를듣고
누구한테 뭐라고 하지도 못하고 속상해 하고 있습니다. 대기업을 믿고 구입했지만
실망이 이만저만이 아닙니다. 현재 쪼금 늦게 서비스를 부른건데 보증을 해주지 않는다는
무슨 이런 경우가 있습니까~~~ 대기업 삼성에서 tv수명이 2년이라니~~~~ 이런경우 안고쳐줍니까? 뭐가 이래요~ 엄청나게 비싸게 돈을주고 샀는데 보증이 고작 2년이란말만하고~~
증상은 그이전에 나타났는데~ 기준이 도대채 뭐가 이렇습니까~~ 대책을 마련해주세요
~~~빠른 답변부탁합니다.
tv가 두달전 정확히 2013년 9월 부터 갑짜기 화면이 검게 나오며 소리는 나오는상태
가 되었습니다. 썬그라스를 한 다섯개끼고 보는듯 검게 나옴
당황하여 껏다켯다 했는데 정상으로 돌아오지 않아
리모콘을 잘못건드렸나 싶었서 리모콘에 화면조정기능이 있었습니다.
그버튼을 누르니깐 정상으로 돌아왔습니다. 그래서 리모콘오류인줄알았습니다.
근래 2013년 12월에 똑같은증상이 나타나서 리모콘으로 몇번 누루고 하니깐 또정상
최근 2013년 12월06일 또나타나서 기사를 불렀습니다.
기사분하시는말 패널이 고장났다며 패널의 제품보증간이 2년이라
수리비용이 80만원이나 들어간다는 대답뿐~거액의 돈을 주고 tv를 장만한건데
tv수명이 고작 2년~ 이거 뭐가 문제가 있어도 단단히 문제가 있습니다.
제가 알기론 패널은 10년정도는 쓴다고 되어 있는데 재수도 드럽게 없게
고장난걸 사서 개고생을 하고 있습니다. 무슨 수리비가 80만원
새재품 2년 1개월 만에 고장이 나서 고쳐주지 않는다는 이런 말도 안되는 소리를듣고
누구한테 뭐라고 하지도 못하고 속상해 하고 있습니다. 대기업을 믿고 구입했지만
실망이 이만저만이 아닙니다. 현재 쪼금 늦게 서비스를 부른건데 보증을 해주지 않는다는
무슨 이런 경우가 있습니까~~~ 대기업 삼성에서 tv수명이 2년이라니~~~~ 이런경우 안고쳐줍니까? 뭐가 이래요~ 엄청나게 비싸게 돈을주고 샀는데 보증이 고작 2년이란말만하고~~
증상은 그이전에 나타났는데~ 기준이 도대채 뭐가 이렇습니까~~ 대책을 마련해주세요
~~~빠른 답변부탁합니다.
- 이전글환불받고싶어요. 13.12.06
- 다음글도시가스요금 카드결재 13.12.06
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.