저번에 문의드렸던사람입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG텔레콤 ] 저번에 문의드렸던사람입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 장귀환
  • 조회수 : 216회
  • 작성일 : 13-12-06 15:34:31

본문

제가 6개월전에 KT쓰고 있다가 LG로 통신사를 갈아타면서 원래 쓰던 아이폰5를 반납하면서 65만원상당 남아있는 할부금을 대신 납부 해준다고 하고 LG통신사에 갤럭시s4 로 바꿧습니다.
그런데 신분증이 안들어 왔다고 100만원 환수라는걸 본사에서 먹어서 저한테 할부금을 안내준다고 하는거에요
제가 그때 신분증을 잃어버려서 분명히 임시발급증을 가져다 줬는데 그쪽에서 안받았다고 일단 말을 하는데요;;
일단 제일중요한건 신분증을 안냈으면 100만원환수 먹는게 진실인지와
단말기아이폰5를 반납을 했는데 그걸 반납조건이 분명 남아있는할부금을 내어주기로 했는데
신분증안내서 단말기 할부금을 갑자기 한푼도 받을수 없다...라는게 말이 되는건지..
제가 아는 휴대폰지인한테도 물어보고 해봤지만 말도 안되는거라고는 하는데
진짜 화가 나서 못참겠네요..제 친구랑 가서 2대를 했는데 정말 어처구니가 없습니다.
정말 이런일이 저한테만 일어나는지는 모르겠는데 ...이건 정말 다른분들도 피해없으면 좋겠고..
이런일이 신고해서 보상받을수가 있는지를 알고 싶네요

그리고 114에 전화해서 무슨 팀장인가 실장이 연락왔는데 그사람도 판매한대리점과 협의보라고 하고
판매한대리점에서는 배째라는형식...신분증이 안들어와서 100만원 저희가 물려냈다고 저희가 더 손해라고
말하고 그리고 거진 협박으로 어디냐고 ...만나서 예기하자는둥 ...협박만 해대고....
정말 세상무섭다라는걸 휴대폰사면서 느끼는데 ....이번일 절대 그대로 넘어가기싫네요

이거 꼭 보상받을수 있는지 상담하고 싶습니다.
도와주세요
]



이렇게 문의 남겼었는데.....전화는왔었는데 전화하고 난뒤 연락이 없네요;;

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
166925 자동차 현대자동차 이삼수 2013-12-17
166923 휴대전화 sk브로드밴드 임효순 2013-12-17
166922 식음료 뉴스킨 윤영미 2013-12-17
166921 생활가전 신세계몰 공영화 2013-12-17
166920 기타 나인짐 엄은별 2013-12-17
166919 서비스 남포동상가 나-22 하경진 2013-12-17
166918 기타 알로앤루 배윤희 2013-12-17
166917 기타 올인 최미애 2013-12-17
166916 기타 나인짐 신고합니다. 2013-12-17
166915 생활가전 삼성전자.하이마트 조재승 2013-12-16
166914 자동차 기아자동차 최환 2013-12-16
166913 기타 신세계쇼핑몰 이선순 2013-12-16
166904 서비스 cj gls 서은진 2013-12-16
166895 자동차 삼성자동차 박동호 2013-12-16
166891 통신 sk텔레콤 방인희 2013-12-16
166887 기타 게이트맨 신부현 2013-12-16
166886 기타 멀티창고 서석구 2013-12-16
166871 기타 위덕대학교 매점 장선아 2013-12-16
166866 자동차 기아오토큐 이성주 2013-12-16
166865 기타 샘고시워 박찬양 2013-12-16
166864 자동차 쌍용자동차 AS 정우호 2013-12-16
166863 생활용품 (주) 그린바드 윤종선 2013-12-16
166862 서비스 전의주 탁구장 김대현 2013-12-16
166861 통신 kt 노숙연 2013-12-16
166860 기타 아베쇼 김병준 2013-12-16
166859 휴대전화 오토오아시스 안성일 2013-12-16
166858 자동차 르노삼성자동차 민주영 2013-12-16
166857 생활가전 삼성전자 표연자 2013-12-16
166856 서비스 (주)리더스 코리아 정영훈 2013-12-16
166855 서비스 (주)리더스 코리아 정영훈 2013-12-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.