인터파크에서 아이스 텀블러 구입건 > 소비자 상담 게시판

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[ 인터파크 ] 인터파크에서 아이스 텀블러 구입건

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  • 작성자 : 김재환
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 13-11-29 18:37:36

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"[예쁜 텀블러] 아이스 텀블러 빨대 3개"  이 제목으로 텀블러를 구매 했습니다.
그림도 텀블러 빨대 그림이였는데 구매후 확인해 보니 빨대만 파는 거였습니다.
저는 제목이랑 그림을 보고 텀블러랑 빨대 3개를 판매하는 건 줄 알고 샀는데
빨대만와서 황당하네요. 택배비 환불을 안해준다고 해서 혹시 여기서 신고 대상이 되는지
궁굼하네요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다.  이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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