[ 신세계몰 ] 분실사고
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- 작성자 : 장미영
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 13-11-30 20:36:32
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11월14일 신세계몰에서 아동의류를신청햇는데 1주일이지나도오지않아서 고객센터에 문의햇더니
죄송하다면서 택배회사에 빠른배송신청했다했고
10흘뒤다시문의햇는데 죄송하다면서 알아보고전화주신다햇지만묵묵부답
13일쯤다시전화햇더니 주문폭주라 배송지연이라면서 낼까지배송해준댄서
택배기사전화번호를알려줌 전화햇밧더니 담당이아니라면서 다른번호를알려주어
전화햇더니 분실된것같다고함
14일이지난후 다시재발송해주겠다면서 어떠한일이있어도
토욜까지 받게해드린다햇지만 여전히받지못했음
토욜오전에 다시전화햇더니 다시첨부터자초지종을 또 얘기하였건만
아무런답변이 지금까지없었음
이럴경우 이런서비스태도에 심히 불쾌해여 고발을 하려합니다
보상문제는어찌되는건지도알고싶고 신세계올을 고발접수하고자합니다
죄송하다면서 택배회사에 빠른배송신청했다했고
10흘뒤다시문의햇는데 죄송하다면서 알아보고전화주신다햇지만묵묵부답
13일쯤다시전화햇더니 주문폭주라 배송지연이라면서 낼까지배송해준댄서
택배기사전화번호를알려줌 전화햇밧더니 담당이아니라면서 다른번호를알려주어
전화햇더니 분실된것같다고함
14일이지난후 다시재발송해주겠다면서 어떠한일이있어도
토욜까지 받게해드린다햇지만 여전히받지못했음
토욜오전에 다시전화햇더니 다시첨부터자초지종을 또 얘기하였건만
아무런답변이 지금까지없었음
이럴경우 이런서비스태도에 심히 불쾌해여 고발을 하려합니다
보상문제는어찌되는건지도알고싶고 신세계올을 고발접수하고자합니다
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