[ 귀뚜라미 ] 카본 히터 A/S
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- 작성자 : 류경열
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 13-11-29 11:46:03
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본인은 2013년 11월 15일경, 강화도에 있는 전자물품 판매점에서 귀뚜라미 카본히터 (HES-2800)를 구매하여, 현장사무실의 난방용으로 사용중, 20일경 히터의 코일이 단선이 되어, 제품설명서에 기재된 A/S 센터에 수십차례 전화를 하였으나 직원들이 바쁜 관계로 연결이 안된다며 녹음 맨트만 반복이되고있어, 컴퓨터에 조회해서 1588-9000번에 전화를 했으나, 또한 자신들은 보일라만 처리를 한다며 처리가 되지를 않고 있습니다. 하여 하는 수 없이 소비자 고발센터에 고발하게 되었습니다.
어떤 담당자는 자신들은 그런 물건을 만들지 않는다며 제조일이 언제인지 묻기도 해서 참 어이가 없는 일도 있었습니다.
어떤 담당자는 자신들은 그런 물건을 만들지 않는다며 제조일이 언제인지 묻기도 해서 참 어이가 없는 일도 있었습니다.
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.