[ arm통신사 ] 가개통시켜놓고선
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- 작성자 : 조민영
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 13-11-29 12:27:39
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휴대폰을 개통시키려고햇는데 휴대폰이4개라길래 어디꺼어디꺼잇는지 알아보다가sk에 정지되어잇는휴대폰이잇다길래 그휴대폰 해지시키고 폰하려고 갓는데 sk에 전화해보드만 거기에 12만천원 이남앗다길래 그거지원금으로 해지시키고 남은건통장으로 넣어주세요라고 햇는데 다음날 폰받으러가니깐 딴거 남아잇는것중에서 뷰투기계값을 지가다내놓고선 개통도 가개통시키고 할부금도사전에 상의도없이 지가다내놓고선 우리보고 돈내놓으라고하네 휴대폰개통해지시켜달라카이 통화품질불량으로 해지시킨다네요 kt는 이런일들도 모르고 그냥통화품질불량인줄만알고 해지시켜주는거아입니까 그카면 할부금낸거수납취소하면은 우리한테다음달에 한꺼번에청구될꺼라고하네요 지멋대로 할부금내주고 가개통시키고 장난하는것도아니고 휴대폰계약서류두안주고 계약서류복사란복사는다해놓고 진짜 이거어떻해용
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당대리점에서 기존휴대폰 해지후 새폰을 구입하셨는데 전혀다른 제품을 동의없이 가개통 시켜놓고는 요금청구까지 하다니 분통터지시리라 생각됩니다. 해당대리점측에 과실을 근거로 내용증명 발송하셔서 이의제기 하시기 바라며 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.