[ 스킨센스 ] 옷구입
페이지 정보
- 작성자 : 안소라
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 13-11-27 15:39:16
본문
수유티가 필요해서 인터넷에서 수유티를 구입했는데 겉모습은 수유티인데 수유티 기능을 못해 일반티처럼 옷을 올려야하네요. 문의해보니 적어놓았다 하는데 옷이 한 100벌정도 있었는데 핸드폰으로 보느라 디자인 보기도 힘들고 별다른 특성 없는 옷이라 상세설명 같은거 보지않고 구입했습니다. 수유티 사이트에서 수유티를 구입했는데 그 기능을 못하는 수유티. 비싼 물건은 아니지만 뭔가 우롱당한듯해 기분이 안좋네요
- 이전글인터넷 방송관련 문의 13.11.27
- 다음글환불, 교환관련 도움을 요청합니다 13.11.27
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 구입하신 수유티가 제기능을 하지못하다니 당황스러우셨겠습니다. 표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면,사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다. 이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다. 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후시간 되세요.