[ 현대홈쇼핑 ] 현대홈쇼핑 10 일넘게 배송지연
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- 작성자 : 김형희
- 조회수 : 458회
- 작성일 : 13-11-11 08:23:35
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10월 28일 현대홈쇼핑에서 온수매트 2개를 각각 결재완료 구잎을 하였습니다..다다음날 1개는 왔는데 하나는 오늘까지도 배송이 안되었습니다..제가 출장 다녀와서 왜 안보냈느냐구 통화를 해습니다..배송중이라구합니다...저에게 배송지연에 관한 연락두 없었으면서 두번이나 전화를했었다고 기록이 있다는겁니다..한번도 연락온적없고 부재중전화도 없었습니다 제가 전화해서 얘기할때마다 상담원들은 앵무새 같은 멘트 짜증나서 팀장이나 책임자 통화를 원했으나 오전 10경 전화준다고하던 현대홈쇼핑은전화가 없었습니다...다음날 다시 전화했습니다 다시전화주겠다고 전화왔습니다 6시30분경 저녁식사중에 식사중이라고하니 잠깐얘기하겠다고 들어보니 상담원들과 똑같은얘기반복 토욜일욜끼고했으니 월욜이니 화욜 배송될꺼라구...어이없는 사람들입니다...시간때우고보자는식의 태도의 화가났습니다...물건을 쓰고자 필요해서 돈은 지불하고 했던건데 열흘넘도록 쓰지못하고 이런경우 피해보상을 받을수 있는지요?
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