딤채김치 냉장고(도와주세요)ㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 위니아 딤채 ] 딤채김치 냉장고(도와주세요)ㅠㅠ

페이지 정보

  • 작성자 : 이미숙
  • 조회수 : 1,122회
  • 작성일 : 13-08-22 08:13:38

본문

작년8월 말쯤에 김치냉장고를 구입했어요
올해는 김치냉장고를 구입해서 11월중순에 일찍 김장을 했어요

김치를 담근후 내년 여름쯤에 먹을거니까 김치냉장고에 장기보관을 하고,
빨리먹을 김치는 냉장고에 보관을 했어요.

냉장에 김치는 맛있게 다먹은후 김치냉장고 김치를 보니
김치는 익지않았는데 김치색이 약간이상하더라구요.

2월쯤 서비스를 불러 as를 받고 온도가 안맞다며 온도조절을 해주고
장기보관에서 김치류로 바꿔주시며  이렇게 한번 써보시라고 했어요

그리고 6월7월 영 김치색이 이상한거예요.

8월18일 일요일 언니들이 우리집에 놀러를 왔어요.
점심을 대접하면서 파.무우.배추김치를 내놓았어요.
다들 한번씩 먹어보면서 이 김치를 다버리라고 하더군요
이런김치를 어떻게먹냐면서. . .
저는 김치냉장고를 처음써보았기에 그런줄만 알았어요
근데 다들 아니라고 하네요.

이 김치가 김장해서 나줬던김치냐고 되묻더라구요 맞다고 하니까
이거 일년 넘기전에 서비스 신청하라고 ~

그래서 바로 서비스신청하고 수요일에 서비스기사분이 오셨죠!

이것저것보시더니 온도가 안맞다며 온도를 바꿔주시고 가시면서
다시 김치를 담아보시라고 하시더라구요.
서비스아저씨다 돌아가신후 이런저런생각이 들었죠

김치를 담아서 또그러면 어떡하나하는 생각에 다시 서비스를 신청을 했는데
그날 오후에 다른 기사아저씨분이 오셨죠!

기사아저씨하시는 말씀!
엇 김치냉장고 온도가 많이 이상하다는거예요? ? ?
딤채기사분이
오전에 온도가 이상하다며 맞춰주고 가셨는데 또이상하나요  했죠.
오전에 왔다갔어요~  네~
제가 김치가 너무 이상하다고 직원들과 보시라고 김치까지 싸줬는데요.

제가 김장을 하고 장기보관을 눌러놨었는데 김치가 이래요
그리고 2월쯤 서비스 이저씨가 오셔서 온도 맞춰주고 갔는데
김치를 다 못먹게 되었어요.

이렇게 말을했죠!
서비스아저씨 하시는 말씀
김치를 막담아 장기보관을해서 김치가 얼었다가 녹았다가
또 얼었다가 녹았다가 해서 김치가 섞은거래요.

김치는 익힌후에 장기보관을 눌러야 맛있게 오래간다네요.
전몰랐죠! 익힌후 장기보관하는줄
기사아저씨를 돌려보내고
딤채설명서를 읽어본 결과 어디에도 익혀서 보관하라는 말은 적혀 있지않고
이렇게적혀 있더라구요

운전조작부 사용방법
장기보관: 김치 숙성을 억제시켜 오랫동안 보관할 때 사용합니다.

어디에도 익혀서 장기보관하라는 방법은 없어요.

저 어떻게 해야하나요? ?
김치가 한두통도 아니고 무려 6통에 씻은김치1통 전부 다버려야해서요.

설명서에도 나와있지 않은
장기보관이 제잘못인지요
전 잘 모르겠어요.

이럴땐 어떡해야하나요?
알려주세요.ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당김치냉장고에 장기보관 하시던 김치의 이상에 몹시 속상하시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간안에 하자 발생 시 무상수리-교환-환불순으로 처리되고있으며 사용설명서의 표기미흡으로 일어난 피해에 대하여는 업체에 구두 또는 서면(내용증명)발송하시어 이의를 제기해 보실 수 있으리라 사료됩니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
166168 기타 하이모 이수지 2013-12-11
166167 기타 공동구매북 정경희 2013-12-11
166164 서비스 퍼플레인 김은아 2013-12-11
166162 digital 수원티브로드벤드 김용의 2013-12-11
166146 서비스 웅진코웨이 김재형 2013-12-11
166143 서비스 11번가 김선순 2013-12-11
166141 기타 중앙일보 박민규 2013-12-11
166139 휴대전화 yook 육명희 2013-12-11
166138 서비스 BM휘트니스클럽 김건희 2013-12-11
166137 서비스 BM휘트니스클럽 김건희 2013-12-11
166134 기타 G마켓 양미자 2013-12-11
166132 휴대전화 삼성전자 김소희 2013-12-11
166131 서비스 전시몰 김지윤 2013-12-11
166130 생활가전 엘지전자 김미경 2013-12-11
166129 생활가전 lg전자 김은주 2013-12-11
166120 기타 동진에프엔비 김현민 2013-12-11
166119 식음료 남양우유 박남미 2013-12-11
166113 금융 위너트레이더 이선경 2013-12-11
166112 서비스 나비이사서비스센터 심숙자 2013-12-11
166111 자동차 광주기아자동차사업소 김병관 2013-12-11
166110 통신 cmb 이경철 2013-12-11
166109 기타 카카오맨 최수빈 2013-12-11
166108 기타 펜션 이재봉 2013-12-11
166107 유통 11번가, CJ대한 김민지 2013-12-11
166106 생활가전 웅진코웨이 정수민 2013-12-11
166105 기타 오케 토털 휘트니스 원성욱 2013-12-11
166104 유통 플라워파티 조성윤 2013-12-11
166103 기타 마나스 박형순 2013-12-11
166102 금융 하나캐피탈

처리중

억울함
최대수 2013-12-11
166101 서비스 유피에이 김주연 2013-12-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.