[ LG유플러스 ] 인터넷 위약금
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- 작성자 : 오한슬
- 조회수 : 767회
- 작성일 : 13-11-15 16:24:46
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인터넷을 1년 사용할려고 문의를 했는데 3년 약정사용하면서 사은품 챙겨가시고 1년마다 다른 통신사로 이동하면서 3년 약정 사은품받아가면서 사용하면 된다 그러니까 1년 약정사용하는 거랑 기간은 같으면서 사은품도 받으니까 이게 좋지 않겠느냐 하는 거에요. 위약금얘기는 한마디도 없이 그래서 '3년 약정하면 달마다 가격이 더 적게 나오고 사은품도 받으니까 되게 싸다'해서 3년 약정을 신청했죠그런데 이제 부모님집에서 지내게 되어서 부모님 집에는 이미 그리고 1년 쓰면 다른 통신사로 이동하면서 사용하면 되는구나 이 설치되어 있어서 해지하려고 하니까 위약금이 장난 아니게 나오는 거에요.
알고보니까 이게 3년약점하면 사은품 받는데 1년쓰고 갈아타면 그 때 위약금이 나오는데 그 위약금보다 다른 통신사 3년 계약하면서 사은품 받으면 그 사은품으로 위약금을 매꾸는 방식이었던 거에요. 전 첨에 이런거 잘 몰라서 그냥 인터넷만 1년 사용하려고 하고 인터넷 문의했는데 1년마다 계속 통신사를 갈아타면서 3년 약정을 해야만 하는 상황이 된거죠. 이거 어떻게 방법이 없나요?
담당자 13-11-13 11:21
제보자님, 피해제보관련하여 통신업체명(skt, kt, lgt 등)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다
업체는 LG유플러스입니다
알고보니까 이게 3년약점하면 사은품 받는데 1년쓰고 갈아타면 그 때 위약금이 나오는데 그 위약금보다 다른 통신사 3년 계약하면서 사은품 받으면 그 사은품으로 위약금을 매꾸는 방식이었던 거에요. 전 첨에 이런거 잘 몰라서 그냥 인터넷만 1년 사용하려고 하고 인터넷 문의했는데 1년마다 계속 통신사를 갈아타면서 3년 약정을 해야만 하는 상황이 된거죠. 이거 어떻게 방법이 없나요?
담당자 13-11-13 11:21
제보자님, 피해제보관련하여 통신업체명(skt, kt, lgt 등)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다
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담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.