[ 휴대폰 아울렛 ] 휴대폰 위약금 대납 거부
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- 작성자 : 최낙준
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-11-16 15:08:33
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안녕하세요.
저는 지난 10월1일에 하기 주소 소재의 휴대폰 매장에서 스마트 폰을 구입한 사람입니다. 구입 당시 34요금제를 선택할 경우 매달 부가 서비스 7천원 씩을 3개월 사용하는 조건으로 전에 사용하던 Sk 통신사 위약금 9만여원 상당을 대납해준다는 조건이였습니다.
그러나 첫 달 청구된 요금 내역에는 위약금 9만여원이 포함된 상태였습니다. 휴대폰 매장 직원에게 문의하니 그런 말을 한 적이 없고 위약금을 대납할 생각도 없다는 것입니다.
상식적으로 생각해서, 요즘 위약금 대납해주는 영업 방침이 일반적으로 통용되는 때인데 위약금을 대납해주지 않는다면 어느 누가 휴대폰을 구입하겠습니까?
그 당시 녹취를 해놓은 상태도 아니고 고스란히 속은 셈이 되는데. 이런 식으로 소비자를 현혹해서 영업하는 매장을 단호히 고발하고자 합니다.
매장 주소: 경기도 남양주시 별내면 청학리 438
전화: 031-847-7411 070-8973-7411
담당자: 김 정필
저는 지난 10월1일에 하기 주소 소재의 휴대폰 매장에서 스마트 폰을 구입한 사람입니다. 구입 당시 34요금제를 선택할 경우 매달 부가 서비스 7천원 씩을 3개월 사용하는 조건으로 전에 사용하던 Sk 통신사 위약금 9만여원 상당을 대납해준다는 조건이였습니다.
그러나 첫 달 청구된 요금 내역에는 위약금 9만여원이 포함된 상태였습니다. 휴대폰 매장 직원에게 문의하니 그런 말을 한 적이 없고 위약금을 대납할 생각도 없다는 것입니다.
상식적으로 생각해서, 요즘 위약금 대납해주는 영업 방침이 일반적으로 통용되는 때인데 위약금을 대납해주지 않는다면 어느 누가 휴대폰을 구입하겠습니까?
그 당시 녹취를 해놓은 상태도 아니고 고스란히 속은 셈이 되는데. 이런 식으로 소비자를 현혹해서 영업하는 매장을 단호히 고발하고자 합니다.
매장 주소: 경기도 남양주시 별내면 청학리 438
전화: 031-847-7411 070-8973-7411
담당자: 김 정필
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